to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Karasu Yeni Mahalle’de uzun süredir elektrik kesintileri çok sık ve rastgele şekilde yaşanıyor. Gün içinde ne zaman kesileceği belli olmayan bu durum hem ev düzenimizi bozuyor hem de özellikle çocuklarımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca işimi de ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili SEDAŞ’ın Wh...
Gebze Mevlana Mahallesi’nde 19.03 tarihinde saat 20.00’den beri evimde elektrik yok ve o saatten bu yana bir kez bile gelmedi. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. SEDAŞ çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir bilgil...
Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi 2210. Sokakta 17:00’den bu yana yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün arefe günü olduğu için evde hazırlık yapmamız gerekiyor; ancak uzun süren bu kesinti nedeniyle hiçbir hazırlığımızı tamamlayamıyoruz. SEDAŞ’ı aradığımda telesekreter ilk olarak ...
Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve iki gündür, özellikle gece saatlerinde ve bugün art arda dört kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik sık sık gidip geliyor, bu durum evimdeki elektronik eşyaların arızalanmasına yol açmasından endişe duymama neden oluyor. SEDAŞ arıza hattın...
Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde haftada 2–3 kez mutlaka elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle akşam saatlerinde elektrik sık sık anlık olarak gidip geliyor ve neredeyse saat başı bu durum tekrar ediyor. Bu ani ve tekrarlayan kesintiler sebebiyle elektronik ve...
Gebze Elektrik Dağıtım a. Ş. (SEDAŞ) yetkililerinin dikkatine, Kocaeli ili Gebze ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 17.03.2026 tarihinden itibaren bölgemizde sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Özellikle son 2 gündür gün içerisinde defalarca kez, yaklaşık 15–20 kez ...
Sakarya Adapazarı Ozanlar Mahallesi Hoş Sokak’ta yaklaşık 30 gündür sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle her gece 23.30 ile 01.00 saatleri arasında genellikle 3-5 dakikalık, gündüz ise öğleden sonra yine 3-5 dakikalık kısa süreli ama sık kesintiler oluyor. Bu durum evdeki elektronik eşya...
Villamın inşaat aşamasında SEDAŞ üzerinden şantiye aboneliği yaptırmıştım. İskân başvurusu yapılırken elektrikçiler de eş zamanlı olarak şantiye elektriğini iskânlı normale çevirmek için gerekli işlemleri yaptı. Ancak belediye yıl sonu aldığı harçtan daha fazla harç almak için iskân evraklarının imz...
Kocaeli Çayırova’da SEDAŞ kaynaklı elektrik kesintilerinde doğru bilgilendirme alamadığım için şikayetçiyim. Sorun elektriğin kesilmesi değil, kesinti dönemlerinde aradığımızda sistemin çoğu zaman yanlış ve gerçekçi olmayan saatler vermesi. Bugün gece 03.00 civarında elektrikler kesildi, arıza hatt...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ) hakkında yaşadığım hukuka aykırı uygulama nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kocaeli ili Çayırova ilçesinde bulunan yeni iskan alınmış evim için elektrik bağlantısı 16.02.2026 tarihinde yapılmıştır. Herhangi bir kötü niyet olmaksızın, 21.02.2026 tarihind...
Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir senedir, özellikle hafta sonları olmak üzere, bölgemizde sürekli ve saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün en az bir kez elektrik gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. Örneğin, bugün elektrikler öğleden s...
13.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde SEDAŞ tarafından hattıma, numaram üzerinden abonelik başvurusu ve abonelik sürecinin başladığına dair SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda tanımadığım kişiler adına başvuru açıldığı yazmakta, ancak benim herhangi bir başvurum, onayım ya da SEDAŞ ile yapılmış bir sözl...
Sakarya ili Arifiye ilçesi Neviye Mahallesi Tepe Sokak No: 7 adresinde uzun süredir elektrik voltajı düşük gelmektedir. Defalarca voltaj dalgalanması yaşanması sonucu evdeki elektronik cihazlarım bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Konuyla ilgili olarak SEDAŞ’ı arayarak durumu bildirdim, sorunla il...
Sakarya ili Kaynarca ilçesi Orta Mahalle Halit Molla Caddesi’nde bulunan apartman sakinleri olarak yaklaşık 2 yıldır ciddi bir düşük voltaj sorunu yaşamaktayız. Özellikle akşam 18.00–03.00 saatleri arasında şebeke gerilimi 220–230v olması gerekirken 165–190v seviyelerine düşmekte, bu durum hem evler...
Kocaeli ili İzmit ilçesi Alikahya bölgesinde bulunan yeni aldığım evimde, iskan süreci henüz tamamlanmadığı için SEDAŞ’a başvurduğumda, aboneliğin iskan sonrasında açılabileceği, bu süre içerisinde ise inşaat elektriğini kullanabileceğim bilgisi verildi. Yaklaşık 2 ay boyunca bu şekilde elektrik kul...
Yaklaşık iki haftadır D130 karayolu üzerinde Fırtına Sitesi’nden Atatürk Caddesi Migros’a kadar olan hatta, özellikle Necati Çelik Devlet Hastanesi karşısı yol boyu sokak aydınlatmaları sabah işe gidiş saatlerinde kapalı durumda oluyor. Hava henüz karanlık olmasına rağmen aydınlatmaların yanmaması s...
Ben serenay kara, SEDAŞ elektrik’te 001**0663 numaralı abonelik ve 2011942761 itiraz talep numarasıyla kayıtlıyım. Kocaeli ili Derince ilçesi sırrıpaşa Mahallesi ok sokak’taki adreste yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taşınacağım adreste yeni elektrik aboneliği açtırdım; ...
12.03.2026 tarihinde SEDAŞ’ın internet sitesinde 09.00–15.00 saatleri arasında göründüğü belirtilen planlı elektrik kesintisi nedeniyle Düzce Merkez’deki adresimde uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Ancak bu planlı kesintiyle ilgili GSM numarama hiçbir şekilde bilgilendirme SMS’i gelmedi. SEDA...
Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Dorukkent Sitesi 1739 ada c4 blok batı cephesinde, yol kotu üzerinde bulunan elektrik panosunun kapağı aylardır kırık durumda duruyor. Panonun içindeki tüm trafo ve elektrik kabloları açıkta ve herkesin görebileceği şekilde durduğu için özellikle çocuklar açısında...
28.02.2026 tarihinde bölgemde yaşanan plansız elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan voltaj dalgalanmaları nedeniyle, evimi ısıtmak için kullandığım ısı pompasının kontrol paneli arızalandı. Servis incelemesi sonucunda cihazın ekran ve otomasyon sisteminin tamamen değişmesi gerektiği, bu onarım içi...
Sakarya Geyve’deki elektrik aboneliğimi kendi üzerime almamdan sadece bir gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün saat 13.00 civarında elektriğim kesildi. Evde biri bebek olmak üzere üç çocuğum varken, böyle bir kesintinin gerekçe ve uyarı olmadan yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Kesinti ...
Kocaeli Kartepe’de SEDAŞ aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 yıldır sürekli ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Elektrik çoğu zaman anlık olarak gidip geliyor; aynı saniye içinde bile kesilip gelmesi nedeniyle evdeki tüm elektronik eşyalarım sürekli risk altında kalıyor. En ufak yağmurda bile el...
Kocaeli Gebze 1474. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinde haftada bir, ayda ise 3–4 kere tekrar eden bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. SEDAŞ’ı birçok kez arıza için aradık...
07.03.2026 tarihinde SEDAŞ aboneliğime ait byl401002318 tesisat numaralı hattımda, fatura sisteminde dahi görünmeyen 32,72 TL gibi cüzi bir tutar nedeniyle herhangi bir ihbar, SMS veya öncesinde bilgilendirme yapılmadan elektriğim kesildi. Bu kesinti cumartesi günü gerçekleşti ve insani koşullar hiç...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.