13 Saat Elektrik Kesintisi Ve SEDAŞ Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi No: 38’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 13 saattir evimizde elektrik yok. Ev buz gibi oldu ve evde küçük bir bebeğim var; bu şartlarda gerçekten çok zor durumda kaldık.

Kesinti boyunca SEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmadı, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve kesintiyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Hem bu kadar uzun süren elektrik kesintisinin nedenlerinin ve sorumlularının araştırılmasını, hem de acil olarak ekibin yönlendirilip elektriğin bir an önce verilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşılamamasıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.