to read complaints and reviews, or file yours. 
520 TL kargo dahil ödediğim ancak beden dolayısıyla geri iade etmek durumunda kaldığım alıcı ödemeli gönder dedikleri için alıcı ödemeli gönderdiğim üründen 160 TL kargo ücreti kesip tarafıma 360 TL iade yapmışlar. Kargonun bana verdiği ambar tesellüm fişinde ise taşıma bedelinin 88,164 TL olduğu ya...
Seda Yalçın atelier adlı siteden elbise sipariş ettim. 36 beden giymeme rağmen daha önce satın alan kişilerin yorumlarında kalıbın dar olduğu bilgisine ulaşıp 38 beden aldım. (Ki ilk defa 38 beden elbise alıyorum) elbise elime ulaştı aşırı kalitesiz giyerken neredeyse sökülecek gibiydi. Neyse asıl s...
Ürünü iade etmek istiyorum konu hakkında bilgi almak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar iade süresi dolacak. Aldığım ürünlerde de dikiş sorunu var. Elbisenin göğüs kısmında Bir tarafta kup var Bir tarafında yok. Bir daha bu butikten alışv...
S*** Y***** atalier den elbise sipariş etmiştim. Elbise geldiğinde kol kısmında dikim aşamasından kalma olduğunu düşündüğüm kalem izi olduğunu fark ettim. Siparişi teslim aldıktan 15-20 dakika içinde WhatsApp üzerinden yetkililerle görüştüm iade göndermemi istediler, kamera kayıtlarından eğer paketl...
Kullanmadığım bir ürünün bir denemede askısındaki plastik aparatın anında kopması, dikişlerinde hatalar, haki rengi elbisenin beyaz iple dikişinden kaynaklı sorunlar ve L beden ürünün küçücük kalıbı. Buna rağmen ürünümün iadesi reddedildi.
7 haziranda yaptığım iadem kabul edildiği halde bugün 21 Haziran ve hala param hesabıma geri yatmadı. Durumla ilgili defalarca yazmama rağmen kendilerinden herhangi bir çözüm alamadım. Bir daha alışveriş mi tövbe ettim. Büyük firmalar bile 1-3 iş günü içinde parayı hesabıma geri öderken bu iş böyle ...
Kumaş kalitesi sıfır. 2 saat üstümde durdu, ertesi gün yine giymek istedim. İkinci giymemde bütün dikişleri attı, delik deşikti ve bana Seda Yalçın Atelier'den şu cevap geldi: 'Kumaş yapısından kastığı için öyle duruyor olabilir.' Kıyafet üstümdeyken fotoğraf attım, düz zemine koyup çekip yollayın d...
Bu butikten bin TL gibi bir rakamda keten bir takım satın aldım. Takım geldiğinde naftalin gibi bir koku vardı. 'Yıkayınca geçer' dedim ve yıkadım, ancak ürünün kokusu diğer kıyafetlere de geçti. Sil baştan hepsini yıkadım ve gelen ürünü de 4. kez yıkamada ancak kokusu çıktı. Bu ne kokusu? Ve neden ...
Seda Yalçın Atelier firma kaynaklı kusurlu/hatalı ürün göndermiş olmasına rağmen iade kargo ücretini tarafıma yansıtmıştır. İnternet sitesinde de yer alan ve hukuki olarak gündemde olan firmanın kusurlu/hatalı ürün gönderimlerinde kargo bedelini firma ödemeli. Bu süreçte insanları kandırdıkları için...
Trendyol üzerinden bir firmadan alışveriş yaptım, Seda Yalçın Atelier'den. Ürün, kolunda mavi tükenmez kalem lekesiyle geldi. Üstelik ürün de mavi renkteydi. İade işlemi için geri gönderdim. Ancak, ürünün videosunda böyle bir lekenin olmadığı ve ürünün kullanıldığı iddiasıyla iade talebim reddedildi...
23 Nisan'da vermiş olduğum sipariş 6 Mayıs 2024 tarihine kadar kargoya verilmedi. Sürekli olarak 'bugün, yarın' cevabını aldım. En son olarak bugün ürünü iptal ettim; fakat ücret iadem yapılmadı. Müşteri ilişkileri ile sorunumu çözemiyorum. Aradığımda bir saate dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak hiç...
"İletişime geçtim paramı aldım. Teşekkürler..."
Sipariş oluşturdum, ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm hala gelmedi. Maillere de geri dönüş yapılmıyor. Ödememi iade edin ya da ürünümü gönderin. Bu...
