to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Fermuarlı Lüks Elbisemde Değişim Talebi
12 Mayıs 16:46276
Seda Yalçın Atelier internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde sy2617049 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım, ürün 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Elbisenin fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen, kargodan geldiği gün ilk denememde fermuarı takıldı ve bozuldu.
Marka ile iletişime geçtiğimde iade kodu oluşturmamam gerektiği söylendi ve ürünü geri gönderdim. Ancak elbisem değişim yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Hem ödediğim yüksek ücrete hem de ilk denemede fermuarın bozulmasına rağmen, hiçbir çözüm sunulmamasından rahatsız oldum.
Bozuk fermuarlı elbisemin, aynı modelin sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
