Teslim Edilmemiş Triko Takım Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hemen İade Talebi

07.03.2026 tarihinde Seda Fidan butik internet sitesi üzerinden pembe, belden oturan s beden triko takım satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla toplam 1.989,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde siparişim 717bv82990 numarasıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ürün gelmeyince hem WhatsApp hattı üzerinden hem de internet üzerinden butik ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen cevapsız bırakıldım. Ne kargoya dair bir bilgi verildi ne de ürünün akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal bana gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.989,80 TL tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının yanıt verecek şekilde aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.