Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Ödemesi Hesaba Yansımadı Ve Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor

profile
13 Mart 11:33
11

Sedaecemodam internet sitesinden 9 Mart tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi fast ile gerçekleştirdim ve işlemle ilgili 7282000533 referans numarasına ait dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen ödemenin hesaba geçmediğini, muhasebe tarafından kontrol edildiğini söylediler.

Dekontu göndermeme rağmen sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sosyal medyadan DM üzerinden yazdığımda ise sadece otomatik yapay zeka mesajlarıyla karşılaşıyorum, muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Ödememin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ödemenin siparişime tanımlanmasını ya da mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benimle gerçek bir müşteri temsilcisinin iletişime geçerek sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemesi Görünmediği İçin İade Talebi

profile
09 Mart 15:13
124

1600 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok

profile
08 Mart 22:38
118
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Sipariş Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
27 Kasım 2025 15:52
994

İade Ücretim Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
13 Şubat 12:28
614
iade-ucretim-hesaba-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz