to read complaints and reviews, or file yours. 
Securitas alarm sistemim ev adresimde manyetik kontak arızası nedeniyle sürekli hata veriyor ve bu yüzden sistemi kuramıyorum. 28 Şubat'tan beri bu sorun devam ediyor ve bir haftayı aşkın süredir teknik ekibin gelmesini bekliyorum.
Bu süre içinde Securitas müşteri hizmetlerini en az on kez aradım, her seferinde en kısa sürede teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve evimdeki güvenlik ihtiyacım karşılanmıyor.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu saatten sonra benden herhangi bir teknik servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve bunun için benden ücret alınmamasını talep ediyorum.
26.04.2024 tarihinde Securitas Alarm İzleme ve Güvenlik Sistemleri Anonim Şirketi'nden alarm satın aldım. Maalesef, aldığım günden beri yaşadığım sorunlar ve şikayetlerim çözülmedi. Hemen hemen her ay olmasa da iki ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyoruz ve her defasında ücret talep ediliyor. Tel...
20 yıldır Securitas alarm sistemi kullanıyorum ve her ay düzenli ödememi yapıyorum. Ancak cumartesi ve pazar geceleri saat 12:00 ve 02:00’de alarm sistemi hatalı şekilde devreye girerek bizi uykudan uyandırdı. Bu durumun ardından hemen servis talebinde bulundum. 48 saat sonra geri dönüş yapıldı ve s...
Securitas alarm sistemine üyeyim. Birkaç gündür alarm uyarı veriyor. 12. Bölgede hata olduğuna dair mesaj geldi. Telefon açtığımda 12. Bölgenin kayıtl...
Yorumlar