to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait telefon hattı, son günlerde 444 7 100 numaralı sabit hat tarafından özellikle sabahın erken saatleri olan 05.00, 06.00 ve 07.00 sularında sürekli olarak aranmakta olup, bu durum bende ciddi rahatsızlık ve huzursuzluğa sebep olmaktadır.
Söz konusu numara internette aratıldığında bir alarm/uyarı sistemi hattı olduğu görülmektedir; ancak ilgili Secom alarm firması veya kuruluşu ile herhangi bir üyelik, hizmet ilişkisi ya da irtibatım bulunmamaktadır. Buna rağmen düzenli şekilde yapılan bu aramalar, gece uykumdan uyanmama ve günlük yaşamımın olumsuz etkilenmesine neden olmaktadır.
Tarafımla hiçbir bağlantısı bulunmayan bu numaradan gerçekleştirilen, tekrar eden aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde aynı hat tarafından yeniden aranma durumunda, kişisel haklarımın ihlali nedeniyle yasal süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Şefika A. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Pronet Yetkililerine, Tarafıma sürekli olarak icra tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Defalarca sözlü olarak bildirdiğim ve teknik servis raporlarıyla da sabit olan durumumu aşağıda bir kez daha yazılı olarak bilgilerinize sunuyorum: Yaklaşık 7 aydır tarafınızdan hiçbir şekilde hizmet alamam...
Secom alarm sistemi kullanıcısıyım. Bir adet ödenmemiş faturam varken, ödeme yapamayacağımı ve iptal etmek istediğimi, ödeme konusunda sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen, ödeme yapılmadığı sürece herhangi bir destekte bulunamayacaklarını ve iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Fatur...
Pronet, haftalardır haftada bir kez, üstelik her seferinde farklı cep telefonu numaralarından arayarak müşteri olmam için sürekli rahatsızlık veriyor. Daha önce başvuru yapmış olmam, bu ısrarlı ve izinsiz aramalarınıza kesinlikle haklılık kazandırmıyor. Bu durum özel hayatıma müdahale boyutuna ulaşt...
Yorumlar