Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

Sebamed Göz Kreminde Ambalaj Sorunu: Ürün Ziyan Oldu

profile
Günseli
09 Kasım 2025 11:20
478

Uzun süredir Sebamed Anti-Ageing Eye Cream kullanıyorum ve içerik açısından üründen memnunum. Ancak yaklaşık bir ay önce Gratis ya da Rossmann’dan aldığım bu ürünün ambalajında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün yaklaşık yüzde altmışını kullandıktan sonra, tüpün yan kısmında kendiliğinden bir delik oluştu ve ürün buradan fışkırmaya başladı. Bu durum, ürünün hava almasına ve kalan kısmının ziyan olmasına sebep oldu; ürünü tam olarak kullanamadım.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve başka bir problem yaşamadım. Sebamed’den, yaşadığım ambalaj problemi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Fiş veya fatura elimde olmadığı için yardımcı olmanızı rica ederim. Ürünlerin ambalaj kalitesine daha fazla dikkat edilmesini bekliyorum.

Günseli
Günseli
11 Kasım 2025 12:04
Sebamed Göz Kreminde Ambalaj Sorunu: Ürün Ziyan Oldu
sebamed-goz-kreminde-ambalaj-sorunu-urun-ziyan-oldu-1.jpg

Ekli fotoğrafta paylaştığım üzere tüpün uç kısmı tamamen kopmuştur! Uç kısmı kapak içinde kaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Sebamed Güneş Kreminde Kötü Koku Ve Bozulma Şüphesi

profile
Sevim
17 Ekim 2025 12:45
2.186

Sebamed Temizleyici Cilt Sorunlarına Yol Açtı

profile
Sevim
04 Ekim 2024 21:30
1.792

Sebamed Çocuk Güneş Kremi Oğullarımda Ciddi Yanıklara Sebep Oldu

profile
Sevgi
02 Ağustos 2025 18:11
4.163
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Göz Kremimin Ambalajı Bozuldu Ürünüm Boşa Gitti

profile
08 Eylül 2025 22:35
1.258
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve en yakın mağazaya gitmemi yardımcı olacaklarını söyledi. Gittim ve mağazadaki satış temsilcisinin tavırları rahatsız ediciydi. Nasıl olduğunu anlatmamamı istedi, anlatınca imkansız falan dedi. Pardon da imkansız olan ne? Ürünün ambalajı diğer ürünleri gibi değil daha sert bir yapıda ve başlık kısmı ağırlık yapıyor. Ben yıllardır bu markayı kullanıyorum birçok göz kremini de kullandım böyle bir sorun yaşamadım. Kapağı nasıl açıp kapatmam gerektiğini bana göstermenize gerek yoktu. Ürünü bırakmamı inceleneceğini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Bıraktım ve bir hafta sonra değişimini yaptılar. Sonuç tatmin edici ama süreçten memnun kalmadım. Sanki ben krem kullanmayı bilmiyormuşum gibi hatta sanki bilerek o hale getirmişim gibi tavırlar çok rahatsız ediciydi"
Yüksek Fiyatlı Göz Kremimin Ambalajı Bozuldu Ürünüm Boşa Gitti
Yüksek Fiyatlı Göz Kremimin Ambalajı Bozuldu Ürünüm Boşa Gitti
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sebamed Güneş Kreminde Faz Ayrımı Ve Güven Sorunu

profile
Zehra
07 Ekim 2025 09:46
1.913
Sebamed Güneş Kreminde Faz Ayrımı Ve Güven Sorunu
Benzer Şikayet Yaz