Sebamed Çocuk Şampuanı Yüzde Yanık Ve Kızarıklık Yarattı

Sebamed markasına ait “Sebamed PH 5.5” ibareli, saç dökülmesine karşı çocuk şampuanını 200 ml olarak geçen Cuma günü İstanbul Küçükçekmece Yenibosna’daki Zırhlı mağazasından satın aldım. Bugün ilk kez çocuğumda denedim ve banyodan çıkar çıkmaz çocuğumun yüzü bir anda kıpkırmızı oldu, sanki yanık gibi görünmeye başladı. Çocuğum “yanıyor anne” diyerek yakınmaya başladı; o an neyle karşılaştığımıza gerçekten şaştık, çünkü şampuan dışında hiçbir farklı ürün kullanılmadı.

Ürünü özellikle çocuklara uygun olduğu, test edildiği ve herkese uygunmuş gibi lanse edildiği için güvenerek aldım. Ancak yaşadığımız bu reaksiyonu görünce yorumlara baktığımda pek çok kişinin de benzer şekilde reaksiyon yaşadığını gördüm. Buna rağmen hâlâ bu şekilde reklam yapılması ve satışlarının devam etmesi beni son derece öfkelendirdi ve endişelendirdi. Ürün için ciddi bir ücret ödüyoruz ama karşılığında çocuğumuzun sağlığıyla risk almış oluyoruz.

Bu süreçte ürünü kartla ödediğim için alışveriş kaydım banka ekstresinden çıkacaktır. Ürünün acilen incelemeye alınmasını, bu ürünle ilgili gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını, reklam ve “herkese uygundur” şeklindeki ifadelerin gözden geçirilmesini istiyorum. Gerekirse tüketici haklarım çerçevesinde resmi makamlara da başvurmayı düşünen, üç çocuk annesi bir tüketici olarak Sebamed’in bu durumun ciddiyetini görmesini ve bana konu hakkında resmi ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.