Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seatpin Cem Yılmaz Gösteri Bilet Satışı

Mine
27 Mart 2024 01:582.081

Seatpin den üç adet cem yılmaz gösterisi için bilet aldım. Salona girdiğimizde bizim sıramızda başkaları oturuyordu; bizim biletlerimizle onların biletlerinin koltuk ve sıra numaraları aynıydı. Yetkililer, bizi dışarı çıkardı. Bileti p****'dan almadığımız için korsan bilet olduğunu, sıra numaralarının oynanmış olabileceğini söylediler ve bizi dışarı çıkardılar. Abimin doğum günüydü ve hediye olarak bilet almıştım; çok rezil oldum. Gösteri başladıktan sonra süre zarfında bir saate yakın geçti. Yetkililer sonunda baktılar, olacak gibi değildi; bizi ayrı yerlere yerleştirdiler ancak ben ne gösteriyi izleyebildim ne de keyif alabildim. Bu, bana çok kötü bir anı olarak kaldı. Para iadesini istedim ve bekliyorum.

28 Mart 2024 15:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mine Hanım, Öncelikle yaşanan durum için Seatpin olarak özür dileriz. Operasyon birimimizin detaylı olarak gerçekleştirdiği inceleme sonucunda yaşanan karışıklığın, sizin de belirttiğiniz gibi sıra ve koltuk numaraları ile alakalı olduğunu görüntülemekteyiz. Etkinlik organizatörü tarafından düzenlenmiş olan ve QR kod okutmak suretiyle salona giriş yapmanızı sağlayan biletlerin ikinci bir kişi tarafından kullanılması teknik olarak mümkün değildir. E-bilet üzerinde yer alan QR kod yalnızca tek kullanım için geçerli olup, ikinci kez okutulduğunda salona girişe izin verilmemektedir. Her ne olursa olsun Seatpin olarak yaşanan bu karışıklığın sebep olduğu üzücü durum marka ve müşteri memnuniyeti ilkelerimiz ile örtüşmemektedir. İlk iş olarak ödediğiniz tutarın tamamı finans birimimiz tarafından hemen ertesi gün içerisinde iade edilmiştir. Ayrıca istemeden sebebiyet verdiğimiz bu durumun telafisi adına sizleri müsait olmanız durumunda, sizin seçeceğiniz ileri bir tarihte aynı gösteride ücretsiz olarak ağırlamak isteriz. Konu hakkında destek hatlarımız aracılığı ile istediğiniz her an iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Seatpin Destek Birimi

Mine
Mine
30 Mart 2024 10:56

Yaşadığım problem karşısında Seat pin para iadesi yapmıştır. Teşekkürler...

Mine
Mine
30 Mart 2024 12:56

Teşekkürler

Mine
Mine
25 Temmuz 2024 11:48

Seatpin para iadesini yaptı fakat 3 hediye cem yılmaz bileti vereceğini söyledi sürekli talep ettim ama hediye biletlerimiz verilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seatpin Etkinliğe Alınmadık M

Fatih
Fatih
Seatpin
6 Mart 2024 00:17209

Seatpin üzerinden C** Y***** biletleri aldım. 5 Mart tarihinde etkinliğe gittiğimde, bilet numaralarının başka kişilerde...

Seatpin Etkinliğe Alınmadık M
Seatpin Etkinliğe Alınmadık M
1

Seatpin Muhatap Bulamama, Üslupsuzluk Ve Mağduriyet

Başak
Başak
Seatpin
2 Mart 2024 22:0857

Seatpin'den aldığım C** Y***** gösteri biletleri yüzünden mağdur oldum. İlk olarak, bu kadar bilinen bir gösteri için na...

Seatpin Muhatap Bulamama, Üslupsuzluk Ve Mağduriyet
Seatpin Muhatap Bulamama, Üslupsuzluk Ve Mağduriyet
Seatpin Muhatap Bulamama, Üslupsuzluk Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Seatpin Bilet Satışı Sorunu

Ekrem
Ekrem
Seatpin
7 Mart 2024 17:10777

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Seatpin Bilet Satışı Sorunu
1

Seatpin Gösteri Bileti Karmaşası Ve Mağduriyetim

Özlem
Özlem
Seatpin
29 Şubat 2024 20:38273

Seatpin üzerinden 6 Nisan C** Y***** Gösterisi için 18 Şubat 2024 tarihinde iki bilet aldım. Almanya ve başka pek çok in...

Biletix Tarafından Değiştirilen Biletim

Sabiha
Sabiha
Biletix
14 Haziran 2024 13:521.383

2 ay önce tüm planımı yaparak aldığım 3 tane biletim, etkinliğe 9 saat kala Biletix tarafından değiştiriliyor ve sebep o...

Video Şikayetler

Seatpin Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Seatpin Paramın İadeEdilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Seatpin Kart Kabul Edilmedi!

Seatpin Kart KabulEdilmedi!

Profil fotoğrafı
Recep