to read complaints and reviews, or file yours. 
Seta Grup Otomotiv’den aldığım araç multimedya sisteminde sürekli açılıp kapanma sorunu yaşadığım için 13 Şubat’ta garanti kapsamında incelenmesi amacıyla firmaya gönderdim. Azami tamir süresi olan 20 iş gününü aşmalarına rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi.
Firma, garanti kapsamında olması gereken bu işlem için “servis ücreti” adı altında benden 1000 TL talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim için de cihazımı geri göndermiyorlar. Ankara Altındağ’da bulunan firma ile 0544 *** 65 20 numaralı telefon üzerinden iletişim sağlanmıştır.
Garanti kapsamındaki ürünümün benden ücret talep edilmeden onarılıp en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer onarım mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Emr garage adlı Ankara firmasından Megane 4 2018 model faz 1 için For-X marka multimedya siparişi verdim. Ürün geldi ve üründe ses girişlerinde problem olduğu için ürünü geri yolladım. Bana yerine hatalı benim aracıma uygun olmayan ve 2. El ürünü yolladılar. Bu süreçte telefonla birkaç defa aradım v...
Emr garage'DAN aracım için almış olduğum multimedya cihazın montajı yapıldı. Montaj yapıldıktan sonra deneme amaçlı cihaz üzerinden telefon görüşmesi yaptığımda karşı tarafa sesimin gitmediğini tespit ettim. Emr garage ile iletişime geçip bu durumu bildirdim. Ertesi güne tekrar randevu verdiler. Cih...
Yaklaşık dört ay önce Ankara Multimedya Dünyası’nda aracıma geri görüş kameralı multimedya ekran taktırdım ve bu işlem için yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra geri görüş kamerasının netliği bozuldu, özellikle geceleri neredeyse hiçbir şey görünmez hale geldi. Ayrıca radyonun da birçok y...
Emr garage isimli şirketin Ankara mağazasından aracıma orta sınıf navimex (nav-4000) (4-64 GB) bir multimedya cihazı taktırdım. Yaklaşık 7 ay oldu. Bi...
Aracıma ekran almak için bir kişinin aracılığıyla ulaştım kendilerine. Parasını ödedim, cihaz kargo ile geldi ama dediğim cihazla alakası yoktu, tekrar gönderdim. Bir hafta sonra anlaştığımız modeli göndermişlerdir diye umutla kargoyu alınca, yine aynı cihazı gönderdiklerini gördüm. Neyse, taktırmay...
Yorumlar