SE-RA Tasarım İki Sayfa Arasındaki Çelişkili Bilgiler Ve Saygısız Tutum

29 Ağustos’ta Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Sera Tasarım / Setremmoda sayfasından aldığım ceketi değişim için kendilerine gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi verildi ne de süreç sağlıklı şekilde yönetildi.

Aynı firma olmalarına rağmen Sera Tasarım ve Setremmoda tarafı birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler veriyor, her seferinde oyalayıcı cevaplarla geçiştiriliyorum. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bu kez de bu kez de “Evet, biz değil, siz bizi yeterince oyaladınız” şeklinde son derece saygısız ve ciddiyetsiz bir karşılık aldım.

Hem bu tutum hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle artık bu firmadan herhangi bir ürün talep etmiyor, ödediğim 1.200 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu nedenle bu sayfayı şikayet ediyorum.