to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta kadar önce Sera Tasarım isimli Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Ürün olmadı, değişim istedim. İlgilenmediler, mesajlarıma cevap vermediler. Şikayet edeceğim dedim, bu sefer iadeyi kabul ettiler ama 200 küsur TL para keseceğiz dediler. İyi tamam dedim, onu da kabul ettim, bu sefer de sorun çıkardılar. Onların verdiği kargo koduyla MNG Kargo'ya gidip ürünü kargoladım. Kargo takip no vermediler. Şimdi de kargo takip no yok deyip işlem yapmıyorlar. Böyle kötü ve ilgisiz bir işletmeden alışveriş yapmayı düşünmeyin. Paramı helal etmiyorum, ilgili yerlere şikayet edeceğim.
Sera Tasarım Instagram butiğinden 15 Mart tarihinde sipariş verdim. Ödeme yaptım. Sipariş alındı. 3gün sonra kargo durumu için mesaj attım. Bugün yarın çıkacak diye 10 gün oyaladılar. 12 gün sonra iptal ve para iadesi istedim. Dalga geçer şekilde sistemde hata var siparişiniz çıkmadı bayram sonrası ...
Sera Tasarım'dan aldım ürün değişimi için gönderdik 52 beden geldi biz bunu 56 beden olsun dedik bunun için kargo parası ödedik 56 beden geldi fakat 52 bedenin alakası yok yani 52 beden önü kapanıyordu 56'nın önü dahil kapanmıyor. Biz bunu tekrar geri gönderdik 2 ay oldu fazlası oldu hala ürün bir t...
Sera Tasarım Butik sayfasından nisan ayında alışveriş yaptım, tesettür takım aldım ve en büyük bedeni istedim. Tamam denildi, ancak ürün gecikmeli ve kapıda ödemeli olarak gönderildi. Ürün geldiğinde küçük bedendi ve anlatıldığı gibi değildi. Instagram sayfasından mesaj attım, ürünün olmadığını söyl...
12 Temmuz'da sera. Tasarim adlı Instagram sayfasından bir sipariş oluşturdum fakat bugün ayın 18'i ve hala bir kargoya verme durumu yok. Mesajlarıma dönülmüyor ama başka bir ürün için fiyat sorduğumda cevap veriliyor. Ücret ödemesini yapmama rağmen iade de verilmiyor. 820 TL peşin ödeme yaptım ama d...
Instagram'da karşıma çıkan firmadan 1700 liraya elbise siparişi vermiştim. Elbise bedeni olmadığı için iade talep ettim. Günlerce ne WhatsApp hattından ne de Instagram'dan geri dönüş alamadım. İade kargom ellerine ulaşmasına rağmen dönüş alamadım. Sonrasında lütfedip döndüler IBAN numarasını aldılar...
Yorumlar