to read complaints and reviews, or file yours.SD Ofis'ten Kusurlu Ürün Gönderimi
2 Eylül 2025'de Kocaeli adresine SD Ofis’ten iki adet ofis koltuğu satın aldım. Sipariş numaram: 472 067 0699. Ürünler elime ulaştığında her iki koltuğun da oturak kısmında yırtık vardı.
Ürünlerin garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, yeni koltukların gönderileceğini belirtti ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi. Sonrasında ise gönderilen ürünlerin kargoda kaybolduğu söylendi ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ödememi kredi kartı ile toplam 4.898 TL olarak gerçekleştirdim. Her iki koltuğun da ilk teslimat anında hasarlı çıkması ve uzun süredir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, garanti kapsamında yeni ve sağlam koltukların en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
