to read complaints and reviews, or file yours. 
Decofis Melodi model ofis koltuğumun oturak kısmının plastiği yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o zamandan beri sandalyeyi kullanamıyorum. Daha önce de yıldız ayak kısmı kırılmıştı. Her iki durumda da Decofis ile telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece yedek parça için...
2021 Kasım ayında satın aldım. Kısa sürede filesi söküldü, sırt ağrısı yapıyor. Oturduğunuz minder kısa süre sonra ağrı yapmaya başlıyor. Çok ince ve en son olarak 2 yıl içinde koltuğun ayaklığı kırıldı, amortisörü bozuldu. Bu arada 168 boyunda, 70 kiloyum. Müşteri hizmetleri ilgisiz.
14 Mart 2022 tarihinde dova model bir ofis sandalyesi aldım. Sandalyeyi aldıktan bir ay sonra oturma yeri kırıldı ve firmaya götürdüğümde hızlıca tamir edildi. Daha sonra 13.03.2024 tarihinde bu sefer sandalyenin ayakları, plastik olması nedeniyle kırıldı ve sandalyeden düştüm. Firma tekrar tamir sa...
Deko Ofis mağazasından amortisörlü döner tabure aldım, ancak paketi açtığımda taburenin kırık olduğunu fark ettim. Durumu firmaya bildirdiğim halde maalesef sorun çözülmedi. Bana kırık gelen parçanın gönderileceği söylendi; fakat sonrasında ne parça geldi ne de firmadan herhangi bir dönüş yapıldı.
"Firma bir gün sonra hızlıca iletişime geçti ve parçayı değiştirip geri gönderdi, kesinlikle malının arkasında duran bir firma. Teşekkür ederim süreç için."
Decofis ofis sistemlerinden koltuk aldım. Ama maalesef beğenemedim. Daha kuramadım ki, her şeyi çok parça parça hepsini siz takmanız gerekir. Usta olmam gerekiyor bunu yapabilmek için ama sorun o değil. Sorun şu ki üretim hatası mevcut. İade etmeyim firma yardımcı olur mu diye düşündüm ama daha 1 gü...
