Markalı Kalemin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecinde İletişim Sorunu


Scrikss Noble35 Dolma kalemim var, doğum günümde hediye olarak gelmişti. Kalemimi severek kullanıyordum ancak bir süre sonra yazmama, tıkanma gibi sorunlar başladı. Sonra internetten kalemin temizliğini öğrendim. Kireçsiz saf su ile temizliyordum ki kireçlenme olmasın diye. Bir süre sonra kalemi temizlesem de yazmama sorunu devam etti. İnternetten uç ve damak kısmının sökülerek temizliğini öğrendim, kalemin ucunu sökmek isterken maalesef damak kırıldı. Benim şikayetim şu; Neden Scrikss olarak müşterilerinize internetten damak ve uç sökme takma videosu yayınlamıyorsunuz? Neden müşterilerinizi elalemin Youtube.com videolarına mahkum ederek bu kalemlerin uçlarının yanlış sökülmesine ve kırılmasına sebep oluyorsunuz? İnternette tükenmez kalem içini değiştirmek için bile video varken dolmakalem videosu neden yok? Benim severek kullandığım kalemimin ucunun kırılmasını kim nasıl düzeltecek? Kargo ücreti kalemden pahalı ben ne yapacağım?


3 Ağustos 2025 tarihinde iş arkadaşlarım tarafından Scrikss marka, üzerinde "life time" yazan bir dolma kalem hediye edildi. 4 Ağustos 2025’ten bu yana kalemi kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde düzgün yazmıyor. Kutusundan çıkan haliyle ve sonrasında iki farklı tür mürekkep kartuşu (hem ince...
Ben sema kırtasiyeden Scrikss 35 dolma kalemi aldım. Aldığım gün eve gidip kalemi denediğimde kaleme mürekkebi dolduramadım çünkü pompasında biri sorun vardı. Sema kırtasiyeye geri götürdüm. Ve 20 gün sonra geri alabildim kalemi. Tamir edildiğini söylediler. Kalemi tekrar denedim. Bu sefer kalem mü...
Yorumlar