Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Destek Talebi Ve Mağduriyet

profile
Havin
14 Ağustos 2025 20:45
354

10 Ağustos tarihinde Zara’dan 5387*****95 numaralı siparişi verdim ve Scotty Kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram 698*****9148. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde, 13 Ağustos gecesi saat 00.20’de teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’dir.

Konu ile ilgili olarak Scotty Kargo’nun sitesine yazı yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Kargonun akıbeti hakkında bilgi sahibi değilim ve paketin durumu hakkında da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile 1.300 TL olarak gerçekleştirdim.

Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Havin Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ağustos 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeliha
21 Ağustos 2025 22:03
706

profile
Seçil
13 Ağustos 2025 11:34
235
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
22 Temmuz 2024 01:50
456
Kaybolduğunu Düşündüğüm Scotty Kargo Teslimatı
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fulya
18 Ekim 2024 11:12
870
Zara Siparişim Scotty Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamıyor
Zara Siparişim Scotty Kargo Tarafından Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamıyor
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevval
02 Eylül 2025 11:59
237
Benzer Şikayet Yaz