to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Boyner online üzerinden 6958353684 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kargo firması olarak Scotty belirtilmişti ve teslimat tarihi 2 Eylül olarak gösteriliyordu. Ancak belirtilen tarihte kargo teslim edilmedi ve verilen kargo takip numarası da geçersiz çıktı.
Daha önce de Boyner üzerinden Scotty ile gönderilen bir siparişimde, teslimat adresinde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj bırakılıp kargo teslim edilmemişti. O sorunu da ancak Şikayetvar üzerinden çözebilmiştim. Son birkaç haftada iki farklı siparişimde de benzer sorunlar yaşadım; sürekli olarak teslimatların gecikmesi ve geçersiz takip numarası verilmesi gibi problemlerle karşılaşıyorum.
Şu anda Scotty müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, herhangi bir irtibat numarası bulamıyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve Boyner’in artık Scotty firması ile çalışmamasını talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim Scotty Kargo ile gönderilecekti. 6958667111 numaralı kargo takip numaram ile günlerdir teslimat bekliyorum; ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Suadiye. Bu süreçte hem Boyner online müşteri hizmetle...
17 Ekim tarihinde Boyner online üzerinden 41570844. Numaralı siparişimi verdim. Siparişim 22 Ekim’de Scotty Kargo’ya ulaştı fakat günlerce gönderim yapılmadı. 7-8 gün boyunca kargom bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Ekim tarihinde siparişim iade sürecine alınmış. Bu süreçte hem Boyne...
20 Temmuz’da Boyner internet mağazasından verdiğim 2.404,14 TL tutarındaki siparişim, Scotty kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. Siparişimin teslim adresi İstanbul Eyüpsultan olmasına ve sürekli adreste bulunmamıza rağmen, “adresinizde değildiniz” şeklinde defalarca mesaj aldım...
11 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürünüm Scotty Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma ulaşmadan ve arama yapılmaksızın iade sürecine alınmış. Kargo takip numaram: 6958216756. Kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat rotası dışında olduğu ve bu nedenle tesli...
2 Eylül tarihinde Boyner internet mağazası üzerinden satın almış olduğum ürün, ne yazık ki profesyonellikten çok uzak ve ürünüm ellerine geçtiği an tedirginlik yaratan Scotty adlı kargo firmasına teslim edildi. Bu tarihten itibaren 3 ve 4 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde eksik ad...
Yorumlar