to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişim Scotty Kargo ile gönderilecekti. 6958667111 numaralı kargo takip numaram ile günlerdir teslimat bekliyorum; ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Suadiye.
Bu süreçte hem Boyner online müşteri hizmetleriyle hem de Scotty Kargo ile iletişime geçtim. Boyner tarafı sürekli “size dönüş yapacağız” diyerek oyaladı, Scotty Kargo ise teslimat konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Her iki firmanın da süreçte sorumluluk almadığını ve mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atmadıklarını görüyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile online olarak yaptım ve ücret tahsil edildi. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünümün acilen, bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hem Boyner’den hem de Scotty Kargo’dan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
31 Ağustos tarihinde Boyner online üzerinden 6958353684 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kargo firması olarak Scotty belirtilmişti ve teslimat tarihi 2 Eylül olarak gösteriliyordu. Ancak belirtilen tarihte kargo teslim edilmedi ve verilen kargo takip numarası da geçersiz çıktı. Daha önce de Bo...
20 Temmuz’da Boyner internet mağazasından verdiğim 2.404,14 TL tutarındaki siparişim, Scotty kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı. Siparişimin teslim adresi İstanbul Eyüpsultan olmasına ve sürekli adreste bulunmamıza rağmen, “adresinizde değildiniz” şeklinde defalarca mesaj aldım...
17 Ekim tarihinde Boyner online üzerinden 41570844. Numaralı siparişimi verdim. Siparişim 22 Ekim’de Scotty Kargo’ya ulaştı fakat günlerce gönderim yapılmadı. 7-8 gün boyunca kargom bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Ekim tarihinde siparişim iade sürecine alınmış. Bu süreçte hem Boyne...
2 Eylül tarihinde Boyner internet mağazası üzerinden satın almış olduğum ürün, ne yazık ki profesyonellikten çok uzak ve ürünüm ellerine geçtiği an tedirginlik yaratan Scotty adlı kargo firmasına teslim edildi. Bu tarihten itibaren 3 ve 4 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde eksik ad...
11 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürünüm Scotty Kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma ulaşmadan ve arama yapılmaksızın iade sürecine alınmış. Kargo takip numaram: 6958216756. Kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat rotası dışında olduğu ve bu nedenle tesli...
Yorumlar