to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa böyle bir kargo şirketiyle karşılaştım. Hiç duymamıştım ve hiç de memnun kalmadım. O kadar öfkelendim ki, bütün gün evde kargo bekledim; dağıtımda görünüyordu. Kargomu sürekli takip ettim, defalarca baktım ama bir türlü gelemedi. Sonra adreste olmadığınız için kargo teslim edilemedi mesajı geldi. Alışveriş yaptığım uygulamaya girdim, orada da teslim edilemedi yazıyordu. Firmayı aradım, araç arıza yaptığı için gelemediklerini söylediler. Peki neden bu şekilde bir mesaj gelmiyor da, beni bulamamışlar, adreste yokmuşum gibi benden kaynaklı bir sorunmuş gibi bildiriliyor? Aklım almıyor. Bakalım getirecekler mi ya da ne zaman getirecekler. Bir daha bu kargo ile hiçbir şey almak istemem. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kurye evimin önüne kadar gelmiş, beni arayıp 'Sepet var mı?' diye sordu. Maalesef sepetim yok dedim. 5 dakika sonra, evimde olmadığım gerekçesiyle kargomun teslim edilemediği bildirimi geldi. Oysa ki ben evdeydim ve kargomu bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle 6 kez konuşma gerçekleştirdim ve hiçbir s...
Kargo firmasıyla ilk defa çalıştım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. İki gündür evde olmama rağmen, her gün 'ürün evde olmadığınız için teslim edilemedi' mesajları alıyorum. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve bir daha bu firmayla karşılaşmamak için her yere şikayet edeceğim.
Tam bir yalan dolan kargo firması. Pazartesiden beri kargo gelecek, 'evde olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik' diye mesaj geldi. Gelmedikleri halde aradım, 'kurye yanlış kargoyu almış' deyip 'yarın çıkacak' dediler. Pazartesiden beri aynı sorun, her gün 'ürün yarın çıkacak' diyerek geçiştirdi...
Gerçekten o kadar pişman oldum ki sipariş vermekle. Daha önce verdiğim siparişlerde hiçbir sıkıntı yaşamadım ama bu sefer verdiğimde kargo şirketi değişmiş, Scotty diye bir kargo firmasına vermişler. İlk defa duydum bu kargoyu da. Sabah mesaj geldi: '10.55'te kargonuz bugün teslim edilecektir.' diye...
Kargom dün dağıtıma çıktı ve bana teslimat gerçekleşti. Mesajı geldi, ancak teslimat gerçekleşmemişti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bi...
Yorumlar