to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde olmama rağmen evde olmadığım iddia edilip zile bile basmadan kargom tekrar iade aşamasına geçiyor. Arıyorum herhangi bir işlem yapamadıklarını söylüyorlar. İkidir aynı sorunu yaşıyorum. Arayıp destek almaya çalıştığımda telefonlara bakmıyorlar. Bir de aramadığım iddia ediliyor. Sorunu giderebilecek yetkili kimseye ulaşılamıyor.
Kargo firması adresime gelmeden geldik teslim edemedik diye sistem üzerinden işlem yapıp kargomu iade sürecine sokmuştur. Tam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacaklarını söylediler ama olmadılar. İlk aradığımda kurye o bölgeye bakmadığı için sisteme bu şekilde düşmüş cevabını aldım. Şimd...
Aldığım kargo iki haftadır gelmiyor, müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor, yalan yanlış şeyler söylüyor. Benim evim diye başka bir evin fotoğrafı atıldı, kişi evde bulunamadı diye. Bana sürekli evde bulamadığımız için ertesi gün tekrar kargo gelecek diye söylendi. Meğerse kargo iade aşamasına ge...
Evde olduğum halde acil işim çıkması sebebiyle evden ayrılmak zorunda kaldım. Bu sırada kargom getirilmiş. Normal olarak da bana ulaşılamamış ancak kurye kesinlikle beni aramadan, bilgilendirmeden 'evde yok' diye tekrar şubeye götürmüş. Telefon numaramdan tarafıma ulaşılsa teslimat kodunu kendilerin...
2 kere dağıtıma çıkan kargo evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmiyor! Ben 2 gündür evdeyim ilk dağıtıma çıktığı gün sadece telefon numaramla aranmışım sessizdeydi duymadım. Kurye geldiğine dair kapının fotoğrafını çekip gitmiş. Fotoğrafta da kapı açık gözüküyor ne içeri girmeye tenezzül etmiş...
Adreste bulunmama rağmen kargom gelmedi, birkaç gündür bekliyorum. Kargo görevlisinin beni aradığını fakat ulaşamadığını ifade ediyorlar; ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. İadenin gerçekleştirildiğini belirttiler. İadeyi kabul etmeyip kargonun tekrar gönderilmesini talep ettim; ancak maal...
Yorumlar