Saç Çoğaltma Tedavisinde Garantili Sonuç Sözü Kırıldı Ve 70 Bin TL Ücret İadesi Talebi

S Klinik İzmit şubesinde saç çoğaltma tedavisi için işlem aldım. Tedaviye başlarken bana saç dökülmemin duracağı ve tekrar saçlarıma kavuşacağım söylendi, hatta bu konuda garanti verdiler. Bu vaatlere güvenerek haftalık periyotlarla toplam 16 seans tedavi gördüm ve klinikten aldığım şampuan, vitamin ve saç toniklerini de düzenli olarak kullandım.

Tüm bu süreçte benden tedavi ve ürünler için yaklaşık 70 bin tl ödeme alındı. Tedavi öncesinde klinikte yazılı sözleşme ve evraklar imzaladım ancak bu evrakların bir nüshası bana verilmedi, imzaladığım belgeler klinikte kaldı. Bana saçlarıma tekrar kavuşacağıma dair garanti verildiği söylenmesine rağmen tedavinin sonunda ne dökülmem durdu ne de saçlarımda herhangi bir iyileşme oldu, en ufak bir kazanım sağlayamadım.

Yaşadığım hayal kırıklığını ve sonuç alamadığımı İzmit şubesine ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve ilgisizlik nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek detaylı bir açıklama yapmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.