to read complaints and reviews, or file yours.
Schar müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim eksikliği öne çıkıyor; başvurulara haftalarca yanıt alınmadığı veya muhatap bulunamadığı belirtiliyor. %32'lik dilimde siparişlerin eksik veya geç teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13/10/2026 tarihinde saat 21.00–21.30 arasında shop.schaer.com.tr üzerinden... yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 4.117,20 TL tutarında iyzico/SCHARSH
"Esra hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
Schar’ın resmi internet sitesinden 6 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 80877 numaralı siparişimde Pan Blanco Ekmek ve diğe...r ürünleri satın aldım. Kargom 11 Ağustos’ta teslim edildi ancak koli içeriğinde 1 kutu Pan Blanco Ekmek eksik çıktı. Durumu fark eder etmez, Schar ile iletişime geçtim, müşteri h
Çölyak hastasıyım ve güvenilir gıdaya ulaşmak zaten oldukça zorken, Schär’in kendi internet sitesinden 24 Ağustos 2026 t...arihinde saat 11:10’da toplam 2.590,65 TL tutarında, 14 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan 5 paket lavaşın tamamı küflü çıktı ve açtığım anda çok köt
17.05.2026 tarihinde Schar’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 79570 numaralı siparişimde yer alan Schar Mix Far...ina Un 1000 gr ürünü, 22.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda unun kendi ambalajının patlamış olduğunu ve bu şekilde kilitli şeffaf bir poşetin içine konulara
Çölyak hastası olarak uzun zamandır Schar marka Pan Blanco glutensiz ekmeklerinizi tüketiyorum. Son dönemde aldığım ürün...lerden ne yazık ki hiç memnun kalmadım. Ürünlerin fiyatı zaten oldukça yüksek ve açıkçası bu fiyatı hak etmediğini düşünüyorum. Tahtakale Spot’tan aldığım, ut: 28/01/2026 – tett:
Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak Schär Pan Blanco glutensiz ekmeği tüketiyorum. Son günlerde bu ürünü her yediğimde ...ciddi derecede gaz ve şiddetli gaz sancısı yaşamaya başladım, hatta bu nedenle acile gitmek zorunda kaldım. Glutenli ürünler bile bende bu kadar gaz sancısı yapmazken, glutensiz bi
15.05.2026 tarihinde saat 10.37’de Migros Hemen üzerinden #876333927 refera...ns numaralı siparişimle Schar Pan Multigrano Glutensiz Ekmek 250 g satın al
Kızım çölyak hastası olduğu için Polatlı Belediyesi’nin bizlere düzenli olarak verdiği çölyak paketlerinden faydalanıyor...uz. Bu ay gelen çölyak paketinin içinden Schär markasına ait, son kullanma tarihi geçmiş 2 adet ürün çıktı ve bu durum bizi hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi anlamd
Schar markasının “yeni glütensiz ekmek” ürününü uzun süredir Migros’tan alıp sorunsuz şekilde tüketiyordum. Ancak 05.05....2026 tarihinde BİM’den aldığım aynı markanın glütensiz ekmeğini yedikten sonra ciddi şekilde şişkinlik ve gaz sorunu yaşadım. Ertesi gün tekrar denemek için bir kez daha yediğimde
Schar’ın Instagram üzerinden gördüğüm yönlendirme ile resmi internet sitesinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim...de un, şehriye, lavaş ekmek, makarna ve birkaç farklı ürün daha vardı. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca un gönderildi, diğer hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimi yaklaşı
15.03.2026 tarihinde Schar Online mağazasından 78612 numaralı siparişimle 20 adet yarım kiloluk un ve iki paket Pan Rust...ico ekmek olmak üzere toplam 2.053,35 TL tutarında ürün satın aldım. Unlar elime ulaştı; ancak iki paket Pan Rustico ekmek tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için hem e-p
İzmir Konak Beyaz Tabak şubesinden 13 Aralık’ta satın aldığım Schar glutensiz çikolata, paketi açtığımda tadı kötü ve be...yazlaşmış bir şekildeydi. Glutensiz ve özel bir ürün olduğu için özellikle tercih etmeme rağmen, ürünün bu şekilde bozulmuş gibi olması hem sağlık açısından endişelendirdi hem de h
23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ...ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Soğuk havada kapının açılm
Civita markalı glütensiz çocuk makarnasını yaklaşık 10 gün önce 6n Market’ten satın aldım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve ...son kullanma tarihi olarak paketin üzerinde 03.10.2027 yazıyordu. Buna rağmen, paketi açtığımda makarnanın içinde böcekler olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir
Carrefour SA ile görüştüğümde ürünün para iadesi yapıldı; ancak benim şikayetim esas olarak Schär markasına yöneliktir. ...Glutensiz ve özel beslenme gerektiren, üstelik fiyatları zaten oldukça yüksek olan ürünleriniz için aileler ciddi maddi yük altına giriyor. Toplu alışverişlerde her seferinde bir ü
Schar marka glutensiz bebe bisküvisinin son aldığım dört paketinde ağır bir koku vardı. Bir paketini sütle hazırladım, e...rimedi ve kokusu çok yoğundu. Tadına bakmak istedim; küf ya da yanık gibi ağır bir kokusu vardı. Son kullanma tarihi geçmemişti ve üzerinde küf yoktu. Diğer paketlerle cheesecake y
12.11.2025 tarihinde Schar'ın online mağazasından 76523 numaralı siparişimle çeşitli ekmek grupları satın aldım. Sipariş...imin teslimat adresi İstanbul Beyoğlu. Ödemeyi banka kartı ile 1532,09 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ekmeklerim hâlâ hazırlanıyor olarak gör
Schar markasına ait Pan Blanco ekmeği yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda ekmeğin küflü... olduğunu fark ettim. Sipariş/fatura numaram: 657Bu8529w. Yaşadığım bu sorun sonrası Schar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
27 Ekim 2025 tarihinde, 76137 numaralı siparişimle Schar Mağazası’nın kendi internet sitesinden çeşitli ürünler satın al...dım. Siparişim 4 Kasım 2025’te İzmir’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, pan multigrano ekmek paketlerinden birinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Özellikle çölyak hasta
"❤️"
10 Ekim 2025 tarihinde Schar’ın kendi online sitesi üzerinden, “1 alana 1 b...edava” kampanyası kapsamında 5 adet glutensiz makarna siparişi verdim ve to
Schar markasına ait glutensiz ekmek ürününü satın aldım ancak ürün pişmemiş olarak geldi. Ürünü ne zaman ve nereden aldı...ğımı tam olarak hatırlamıyorum, ayrıca ambalaj bilgileri de elimde yok çünkü paketi attım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve ürünün yaklaşık 90 TL civarında bir fiyatı vardı.
Schar’ın kendi internet sitesinden iki kez un siparişi verdim ve her iki siparişimde de ürünler patlamış şekilde elime u...laştı. Kargolar karton paketlerle gönderildiği için, paketi açtıktan sonra ürünlerin patladığını fark ediyorum. Daha önce bu durumu fotoğraflayarak mail yoluyla ilettim fakat herha
