Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Schar Logo

Schar

Schar Logo
Schar

AiVarile Marka Karnesi

Schar hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim sorunları oluşturuyor; müşterilerin şikayetlerine yanıt alamadıkları ve muhatap bulamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri %32 oranında online siparişlerdeki eksik ürün teslimatları izliyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.

27/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Hüseyin

    Schar markasından dönüş alamadım fakat Migros mağazası sorunu çözdü. Teşekkürler.

  • Nisa

    ❤️


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Hizmetleri ve İletişim Aksaklıkları

  • Yanıt alamama: 7 şikayette maillere cevap verilmediği, telefon hattına ulaşılamadığı ve haftalarca dönüş beklenildiği belirtiliyor.
  • Şablon yanıtlar: 2 şikayette somut çözüm sunulmadan sadece sipariş numarası istendiği bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Eksik ve gecikmiş teslimat: 6 şikayette kampanya ürünlerinin gönderilmediği veya siparişin bir hafta geç teslim edildiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Hijyen Sorunları

  • Küflü ürünler: 4 şikayette ekmek ve lavaşların SKT geçmemesine rağmen küflü çıktığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

Schar Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27

Schar’ın resmi internet sitesinden 6 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 80877 numaralı siparişimde Pan Blanco Ekmek ve diğe...

Schär’den Küflü Lavaş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

74

Çölyak hastasıyım ve güvenilir gıdaya ulaşmak zaten oldukça zorken, Schär’in kendi internet sitesinden 24 Ağustos 2026 t...

Schär’den Küflü Lavaş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Pan Blanco Glutensiz Ekmeklerde Boş İç Doku Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

217

Çölyak hastası olarak uzun zamandır Schar marka Pan Blanco glutensiz ekmeklerinizi tüketiyorum. Son dönemde aldığım ürün...

Schär Pan Blanco Glutensiz Ekmekte Şiddetli Gaz Sorunu Ve Uyarı Talebi

137

Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak Schär Pan Blanco glutensiz ekmeği tüketiyorum. Son günlerde bu ürünü her yediğimde ...

Schar’dan Aldığım Siparişin Eksik Teslim Edilmesi Ve Çözüm Talebi

130

Schar’ın Instagram üzerinden gördüğüm yönlendirme ile resmi internet sitesinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim...

Siparişimde Pan Rustico Ekmek Eksik Ve İletişim Cevapsız

141

15.03.2026 tarihinde Schar Online mağazasından 78612 numaralı siparişimle 20 adet yarım kiloluk un ve iki paket Pan Rust...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
14
Sera şikayetini yayından kaldırdı

Schar Glutensiz Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

172

İzmir Konak Beyaz Tabak şubesinden 13 Aralık’ta satın aldığım Schar glutensiz çikolata, paketi açtığımda tadı kötü ve be...

Katalogda Olan Glutensiz Ürünler Mağazada Yoktu Hayal Kırıklığı Yaşadım

23 Aralık 2025 09:56649

23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ...

Çocuk Makarnasında Böcek Şoku: Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi

14 Aralık 2025 18:42199

Civita markalı glütensiz çocuk makarnasını yaklaşık 10 gün önce 6n Market’ten satın aldım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve ...

Çocuk Makarnasında Böcek Şoku: Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi
Çocuk Makarnasında Böcek Şoku: Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi
Çocuk Makarnasında Böcek Şoku: Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi

Glutensiz Ürünlerde Kalite Ve Güven Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

27 Kasım 2025 19:33324

Carrefour SA ile görüştüğümde ürünün para iadesi yapıldı; ancak benim şikayetim esas olarak Schär markasına yöneliktir. ...

Glutensiz Ürünlerde Kalite Ve Güven Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Glutensiz Ürünlerde Kalite Ve Güven Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Schar Glutensiz Bebe Bisküvisi Hayal Kırıklığı Ve Ağır Koku Sorunu

26 Kasım 2025 09:18268

Schar marka glutensiz bebe bisküvisinin son aldığım dört paketinde ağır bir koku vardı. Bir paketini sütle hazırladım, e...

Küflü Ekmek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

13 Kasım 2025 19:39242

Schar markasına ait Pan Blanco ekmeği yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda ekmeğin küflü...

Küflü Ekmek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

5 Kasım 2025 14:00400

27 Ekim 2025 tarihinde, 76137 numaralı siparişimle Schar Mağazası’nın kendi internet sitesinden çeşitli ürünler satın al...

Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Küflü Ekmek Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Çözüldü

Schar Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

18 Ekim 2025 12:31282

"❤️"

10 Ekim 2025 tarihinde Schar’ın kendi online sitesi üzerinden, “1 alana 1 b...

Glutensiz Ekmek Pişmemiş Çıktı Mağduriyet Yaşadım

12 Eylül 2025 11:37394

Schar markasına ait glutensiz ekmek ürününü satın aldım ancak ürün pişmemiş olarak geldi. Ürünü ne zaman ve nereden aldı...

Glutensiz Ekmek Pişmemiş Çıktı Mağduriyet Yaşadım
Glutensiz Ekmek Pişmemiş Çıktı Mağduriyet Yaşadım

Her Siparişimde Patlamış Ürünler Ve Cevapsız Şikayetler

6 Eylül 2025 22:56249

Schar’ın kendi internet sitesinden iki kez un siparişi verdim ve her iki siparişimde de ürünler patlamış şekilde elime u...

Her Siparişimde Patlamış Ürünler Ve Cevapsız Şikayetler
Her Siparişimde Patlamış Ürünler Ve Cevapsız Şikayetler
Her Siparişimde Patlamış Ürünler Ve Cevapsız Şikayetler
Her Siparişimde Patlamış Ürünler Ve Cevapsız Şikayetler

Schar Mini Krakerde Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

11 Ağustos 2025 17:29385

Schar marka mini kraker satın aldım ve ürünü tabağa döküp tüketirken bir krakere yapışık şekilde kıl fark ettim. Bu duru...

Schar Mini Krakerde Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama
Schar Mini Krakerde Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama
Schar Mini Krakerde Kıl Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

İletişim