Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Taleplerim Cevapsız Kaldı!

Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Taleplerim Cevapsız Kaldı!
25 Ağustos 13:22
180

7 li, 10'lu ürün kampanyası yapıp herkese siparişinden farklı ürün göndermeleri iyi niyet göstergesi değil!

22 Ağustos’ta SC Sarvin’den 7 adet gömlek siparişi verdim ve siparişim Malatya adresime teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim gömlekler yerine tamamen alakasız şekilde 7 farklı t-shirt gönderildi.
Sipariş numaram: 295IJ9344F. Sipariş Tutarım 1.701 TL

Yanlış ürünlerle ilgili olarak SC Sarvin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattından cevap verilmiyor ve sitelerindeki iade kısmı aktif değil, çalışmıyor. Ayrıca, şikayetleri kontrol ettiğimde aynı şekilde onlarca mağduriyetin yaşandığını gördüm. Bu durumun iyi niyetle açıklanamayacağını düşünüyorum. İade ve değişim garantisi sunulmuş olmasına rağmen, hem iade hem de değişim taleplerime hiçbir yanıt verilmedi. Tüm ürünler kullanılmamış ve orijinal paketinde, iade için hazır şekilde bekliyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-iade-taleplerim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparisimde-yanlis-urun-gonderildi-iade-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Muhammed
04 Eylül 10:02
304
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Emrullah
31 Ağustos 22:08
360

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Ağustos 13:40
316
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.pdf
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.pdf
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

22 Ağustos 12:31
430
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru