Siparişim Teslim Edilmedi Ve Fatura Kesilmedi, Yasal İşlem Başlatıldı

3 Nisan 2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 124WH2527U numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca satın alınan ürünlere fatura dahi kesilmedi!

Firma ile iletişime geçmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem ürünümü alamıyor hem de paramın karşılığını göremiyorum.

Benzer süreci yaşayan kişiler olmasına rağmen böyle bir durum olacağına ihtimal vermeyerek alışveriş yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle SC Sarvin’den kesinlikle memnun kalmadım. Kimsenin bu firmadan alışveriş yapmamasını gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesinin bile bir önemi kalmadı; artık gerekli tüm yasal işlemleri başlatmış durumdayım ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Ürünlerimle ilgili tarafıma e‑fatura da kesilmez ise bununla ilgili de ek olarak yasal işlemleri başlatacağımdan kimsenin şüphesi olmasın!