Ana Sayfa
SC Sarvin
Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Tekrar Alışverişe Zorlanma

ID:35627872

Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmaması Ve Tekrar Alışverişe Zorlanma

Ali

02 Nisan 16:22

SC Sarvin firmasının online mağazasından 1 adet ceket ve 1 adet eşofman altını kredi kartımla 2400 TL tutarında satın aldım. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ve 6 Şubat tarihinde bana iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartı ekstreme herhangi bir iade tutarı yansımadı.

Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, açıkça iade yapamayacaklarını, bunun yerine tekrar sipariş vermemi ve yüzde 30 ek bakiye tanımlayabileceklerini söylediler. Ürünü zaten iptal eden taraf kendileri olmasına rağmen, ücret iadesi yerine beni yeniden alışverişe yönlendirmeleri hem mağduriyetimi artırmış hem de güvenimi sarsmıştır.

Ben, iptali gerçekleşmiş bu siparişe ait toplam 2.446,96 TL ücretin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kullandığım kredi kartına eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Burakhan

SC Sarvin

06 Mart 16:16

296

SC Sarvin adlı siteden 31 Ocak 2025 tarihinde krem renk bir ceket için 1598 TL tutarında kredi kartı ile internet üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda yoğunluk ve kampanya dönemi gerekçe gösterilerek ürünün 1-7 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 06 Şubat 2026 ta...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-4.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-gecikiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg

Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışta, İade Süreci Sessiz Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Ediz

SC Sarvin

26 Şubat 15:19

259

08.02.2026 tarihinde SC sarvin adlı giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 2.499,74 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürün stokta olmadığı halde satışa açık bırakıldığı için, satın alma işleminden sonra uzun süre beklememe rağmen ürün doğal olarak kargoya verilmedi. Site üzer...

stokta-olmayan-urun-satista-iade-sureci-sessiz-ve-musteri-guveni-sarsildi-2.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi 9 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Müşteri Hakkı İhlali

Ahmet

SC Sarvin

09 Mart 14:32

197

16 Şubat tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş oluşturmadan önce ürünlerin 2-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak 23 Şubat tarihinde, "sistem entegrasyonu kaynaklı teknik bir hata" gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine ve iade işlemi...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-9-gun-boyunca-gerceklesmedi-musteri-hakki-ihlali-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-9-gun-boyunca-gerceklesmedi-musteri-hakki-ihlali-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ve Ayıplı Ürünler İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Mehmet

SC Sarvin

26 Ağustos 2025 15:08

735

14.08.2024 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden toplam 3200 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 318JE2962M. Sipariş ettiğim ürünlerin görselleri ve açıklamaları oldukça kaliteli görünüyordu; ancak elime ulaşan ürünlerin hepsi ayıplıydı ve ayrıca 4 ürün de yanlış gönderildi. ...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Stokta Yok Deyerek Sipariş İptali Ve İade Yapmayan Mağaza

Halil

SC Sarvin

29 Mart 22:41

103

SC Sarvin adlı mağazanın Instagram reklamları üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek 29 Ocak'ta erkek giyim (gömlek vb.) için toplam 1.539 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra depoda ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi, ancak para iadesi yapılmadı. 4 Şu...

Benzer Şikayet Yaz