Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SC Sarvin'den 2.000 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ramazan
03 Mart 16:31
168

20 Şubat tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim www.scsarvin.com.tr sitesi üzerinden SC Sarvin adlı firmadan 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 492XO3665D olarak oluşturuldu. Bir süre sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, paramın iade sürecinde olduğu ve iadenin muhtemelen 1 ay sonra yatacağı söylendi. Ancak bankam VakıfBank ile yaptığım görüşmede, kartıma yönelik herhangi bir iade kaydı veya talebi bulunmadığı bilgisi verildi. Yani firma, “bankaya iade başlattık” demesine rağmen bankanın sisteminde böyle bir işlem görünmüyor.

İnternetten bu firma hakkında araştırma yaptığımda, benzer şekilde birçok kişinin siparişinin iptal edildiğini, paralarının iade edilmediğini ve mağdur olduklarını gördüm. Ayrıca şikayet yazan bazı kişilerin telefonla aranıp tehdit edildiğine dair iddialarla da karşılaştım. Ben ise firmayı aramaya çalıştığımda telefonların açılmadığını deneyimledim.

Hem kendi ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak insanların daha fazla mağdur edilmemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Sorunun son durumu ne? Ne oldu?

Tevfik
Tevfik

CİMER'den ticaret Bakanlığına şikayet edin. Anında çözerler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selvinur sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmayan 1.619 TL’lik Sipariş İçin Şikayet

profile
Selvinur
27 Şubat 12:48
230
iade-yapilmayan-1619-tllik-siparis-icin-sikayet-1.jpg

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sürecinin Cevapsız Kalması

profile
19 Şubat 21:57
264

İade İşlemi Gerçekleşmedi, Para Hesaba Yansımıyor

profile
03 Şubat 14:57
493
iade-islemi-gerceklesmedi-para-hesaba-yansimiyor-3.jpg
iade-islemi-gerceklesmedi-para-hesaba-yansimiyor-2.jpg
iade-islemi-gerceklesmedi-para-hesaba-yansimiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru