Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Ödeme Sorunu


SC Sarvin firmasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 25 Mart’ta kargom teslim edildiğinde siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini gördüm. Eksik olan ürün Siyah Biyeli Compak Atlet vms vs modelidir.
Eksik ürüne ait 600 TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürün gönderilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 3 kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 645QM6642D’dir.
Ücreti ödediğim halde ürünümün gönderilmemesi ve verilen sözlere rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen Siyah Biyeli Compak Atlet vms vs ürünü için ödemiş olduğum 600 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 2026 tarihinde SC Sarvin internet sitesinden 6.796,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında tam 13 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 651HT7835R’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bunun sistemsel bir hata olduğunu, ister...

SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim 26–27 Şubat 2026 tarihlerinde elime ulaştı; ancak paket açıldığında sadece 1 ürün vardı, diğer 2 ürünü hiç göndermemişlerdi. Gelen tek üründe de sorun yaşadım, özellikle siyah renk olarak sipariş verdiğim ürünü gr...

8 Ocak 2026 tarihinde SC Sarvin Giyim’in web sitesi üzerinden toplam 13 adet ürün siparişi verdim ve 4.238,24 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece tek bir ürün teslim edildi, kalan tüm ürünler sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Firma ile defalarca telefon numar...
Yorumlar