Eksik Ve Gecikmeli Kargolarla Mağdur Oldum

26 Şubat tarihinde, bayram yoğunluğuna takılmamak için toplamda 7 parça ürün sipariş ettim. 975NY2869K sipariş numaralı kargolarımla ilgili olarak, ilk teslimat yapılmadan önce kargodan gelen bilgilendirme mesajında 7 koliden sadece 1’inin hazırlandığı, diğer paketler hazırlandığında SMS yoluyla bilgilendirileceğim yazıyordu.
Mağazaya ulaşmaya çalıştım, ancak bir gün sonra WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı. Instagram’dan ise bir aydır attığım mesaja “görüldü” bile atılmadı. Aradan bir hafta geçti, ikinci kargonun geleceğine dair SMS geldi fakat bu sefer de yine eksik ürün gönderildi ve sadece üç ürün ulaştı. Ürünlerimin, özellikle pantolonların bedeninden emin olmadığım için değişim yapmak adına zaman kalsın diye bir ay öncesinden sipariş vermiştim. Ne yazık ki korktuğum başıma geldi ve ürünlerim parça parça gelmeye başladı, bir kısmı hâlâ gelmedi.
Pantolonlar bayrama bir hafta kala elime geçti, beden değişimi için hemen tekrar kargoladım. İki hafta boyunca haber bekledim, bana herhangi bir bilgi verilmedi. Kendim sorunca kargonun kendilerine ulaştığını öğrendim. Buna rağmen türlü bahanelerle günler oyalandı ve sonuç olarak siparişlerimin yarısı bayram sonrasına kaldı. Toplamda neredeyse bir ayda teslim edilebilen, eksik ve gecikmeli kargolarla ciddi şekilde mağdur edildim.

Ürünnler geldi beden ve renklerine kadar hepsi yanlış sorumsuzluk hat safhada muhatabınız yok bir daha alışveriş yapmayacağım isteynlerede tavsiye etmeyeceğim bir sayfa halinde geldi bu kadar yılda kendini bu kadar bitiren ve eksiye götüren bir firma yoktur











