Eksik Pantolon Ve İade Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren SC Sarvin firmasından 15.02.2026 tarihinde iki parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.250 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişten sonra paket elime ulaştığında sadece tişörtün gönderildiğini, sipariş ettiğim pantolonun ise pakette olmadığını gördüm.

Durumu kendilerine Instagram üzerinden DM yoluyla ilettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Şirketin ulaşılabilir bir telefon numarası veya başka bir iletişim bilgisine de rastlayamadığım için sorunu çözebileceğim başka bir kanal bulamıyorum. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen eksik gönderilen pantolon hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma tarafından eksik gönderilen pantolonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ilgili ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.