SC Sarvin'den Eksik Ve Yanlış Gönderim İçin İade Bekliyorum

SC Sarvin adlı firmadan 02.01.2026 tarihinde toplam 2.198 TL tutarında triko, gömlek ve swit siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında sadece triko ürün gelmişti, onun da m beden sipariş etmeme rağmen s beden gönderilmişti. Gömlek ve swit ürünleri ise hiç gönderilmedi.
Durumu fark ettiğim 09.01.2026 tarihinde hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana eksik ve hatalı ürünler için tekrar gönderim yapabileceklerini söylediler, ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle bunu kabul etmedim ve para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine banka üzerinden iade işlemi yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Ödediğim 2.198 TL tutarındaki ücretin, eksik gönderim ve yanlış beden ürün nedeniyle, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesini öylece aldım. Mahkemeye başvurun sorun çözülüyor.
Çözülmedi. Firma çözmezse eğer mahkemeye başvuracağım. Bir önceki mahkeme çözdü kısmı hatalı yazılmış.
Yetkilinize bunu iletirseniz memnun olurum. İademin yapılmasını tekrar talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde videolu, fotoğraflı tüm sosyal ağlarda bu yapılanı paylaşacağımı... Tüketici Mahkemesi başvurusu ve en önemlisi, yaptıklarınızdan ötürü : Sürekli isim değiştiriyorsunuz. Aynı cevabı farklı kişiler atıyor. Hiçbir şekilde iadem yapılmıyor. Bu durum dolandırıcılık kapsamına girebilir! Savcılığa: “Nitelikli dolandırıcılık” şikayeti yapacağımı... Belirtir iyi çalışmalar dilerim...
İbrahim Bey, sorunu çözdü. İade yapıldı. Teşekkürler.















