Sbarro'da Tavuklu Barbekü Pizza İçeriği Eksik, Tam İade Talebi




Watergarden AVM’de bulunan Sbarro şubesinden büyük boy tavuklu barbekü pizza aldım. Siparişimi saat 17:00 civarında mağazadan paket olarak teslim aldım. Ancak eve geldiğimde pizzanın içeriğiyle ödediğim ürünün birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
Tavuklu barbekü pizza almama rağmen pizzada neredeyse hiç tavuk yoktu, barbekü sosu da sadece bir iki yere sürülmüş gibiydi. Ne düzgün tavuk parçaları ne de barbekü tadı vardı, neredeyse sadece hamur ve çok az malzemeden oluşan bir pizza teslim edildi. Büyük boy ve belirli bir içerikte ürün için ücret ödeyip bu şekilde eksik ve özensiz ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri


















