Sbarro Şubesinin Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Ediyor
03.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında İstanbul Vega AVM içindeki Sbarro şubesine pizza almak için gittiğimde, kasaya yaklaştığımızda kasanın kapandığı, satış yapılmadığı ve temizlik yapıldığı söylendi. Oysa AVM kapanış saatine yaklaşık 45 dakika varken, başka restoran ve pizzacılarda böyle bir durumla hiç karşılaşmıyorum.
Müşteri olarak, çalışma saatleri bitmeden sipariş vermek isterken bu şekilde geri çevrilmemi hem garip hem de rahatsız edici buldum. Özellikle zincir bir markada, şubenin fiili kapanış saatinin AVM kapanış saatinden çok daha önceye çekilmesi ve müşteriye “satış yok” denmesi doğru bir yaklaşım değil.
Bu nedenle, ilgili şubedeki personelin bu uygulamasıyla ilgili olarak üst yönetimin bilgilendirilmesini ve gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri










