Çiğ Tavuk Servisi Ve Restoran Sahibiyle Kaba Üslup
24 Mayıs günü saat 17.00 suları civarında İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 20’li tavuk kanadı menüsü aldım. İlk ısırığı aldığım anda tavuğun içinin çiğ olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen çalışanlara ilettim. Israrla tavuğun çiğ olduğunu söylememe rağmen, uzun boylu olduğunu düşündüğüm restoran sahibi, tavukların daha fazla pişirilemeyeceğini, daha çok pişerse yanacağını söyleyerek beni sert ve ters bir dille uyardı, adeta iğneleyici bir üslup kullandı. Hem hijyen hem de müşteri ilişkileri açısından hiç memnun kalmadım.
Çiğ tavuğu tüketmemin ardından mide bulantısı, kusma ve ishal yaşadım ve bir süre oldukça kötü oldum. Bu süreçte sağlık kuruluşuna gitmedim ancak ciddi rahatsızlık yaşadım ve günlük hayatım olumsuz etkilendi.
Bu yaşananlardan dolayı hem hijyen hem de pişirme süreçleri hem de personelin müşteriye karşı tutumu konusunda ilgili şubenin acilen denetlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
















