to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:20 civarında Mersin Sayapark AVM Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu olmasına rağmen mağaza oldukça yoğundu ve kasada yaklaşık 25 kişilik bir sıra vardı. Buna rağmen sadece bir kasanın açık olması ve çalışan personelin de yerinde olmaması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemedi ve müşteriler ciddi şekilde mağdur oldu.
Yoğunluğun bu kadar yüksek olduğu bilinen hafta sonu günlerinde, özellikle de böyle alışveriş merkezlerinde, kasalarda daha planlı çalışma yapılmasını ve personelin görev yerinde bulunmasının sağlanmasını bekliyorum. Müşteri trafiğine uygun sayıda kasa açılması ve personel düzenlemesinin yapılması konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında anneme spor ayakkabı almak için Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Deichmann mağazasına gittik. Mağaza pazar yoğunluğunda oldukça kalabalık olmasına rağmen kasiyer dışında ortada tek bir çalışan personel yoktu. Defalarca seslenmeme rağmen kimse dönüp bakmadı...
Bugün Mersin Forum AVM içindeki mağazada inanılmaz kasa sırası olmasına rağmen tek kasa çalıştılar. Müşterilerle destek istediğimizde karşılaştığımız tavır çok çirkindi. Yakışmadı. Bize biz suçluymuşuz gibi davranıldı. Yoğun zamanlarda bu kadar kasa kuyruğu beklemek tek kasa çalışmak gerçekten yakış...
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinde neredeyse her alışverişimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle kasalarda çalışanlar genellikle yerlerinde olmuyor, kasalar kapalı oluyor ve müşteriler olarak sırada bekleyip, kasaların keyfi şekilde açılmasını bekliyoruz. Bu ...
Bu akşam Buyaka AVM de Stradivarius alışveriş yaptım. 19.15 de kasa sırasına girdim önümde yalnızca 5 kişi var bana sıra gelmesi 25,30 dakika sürdü. Kasa çalışanı pazar günü olmasına rağmen tek kişi idi ama iki kasadan işlem oluyordu. Tek kişi olması ve çalışanın çok ağır davranması yüzünden alış ve...
Sivas Merkez İva Park AVM’deki Rossmann mağazasına sık sık uğruyorum ve markanızı genel olarak beğeniyorum. Ancak mağazada neredeyse her ziyaretimde ilgilenecek bir personel bulamıyorum. Sorularımı yöneltecek ya da yardımcı olacak bir çalışan olmaması alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Hiçbir y...
Yorumlar