to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Mağazada Personel Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor
07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında anneme spor ayakkabı almak için Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Deichmann mağazasına gittik. Mağaza pazar yoğunluğunda oldukça kalabalık olmasına rağmen kasiyer dışında ortada tek bir çalışan personel yoktu. Defalarca seslenmeme rağmen kimse dönüp bakmadı, ilgilenmedi.
Kasada duran personel kasanın başından kalkıp bize yardımcı olmaya çalıştı ama bu durum hem onun işini aksattı hem de müşteri olarak bizi oldukça yordu. Ayakkabı kutularını tek tek kendim çıkarıp denemek zorunda kaldım ve gerçekten fiziksel olarak da psikolojik olarak da çok yoruldum. Koca mağazada satış personeli yokmuş gibi hissettim ve bu kadar büyük bir markada böyle bir manzara görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazada personel sayısının ve müşteriyle ilgilenmenin acilen gözden geçirilmesini, özellikle yoğun gün ve saatlerde yeterli çalışan bulundurulmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
