to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Mersin Sayapark AVM’de kardeşimin tansiyonu aniden düştü ve acil müdahale gerektiren bir durum yaşadık. O sırada ana danışmada görevli kimse bulunmadığı için durumu AVM güvenliğine bildirmek zorunda kaldık. Güvenlik görevlisi acil uyarısında bulunmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca herhangi bir sağlık görevlisi ya da yetkili yanımıza gelmedi.
Böylesine kalabalık bir alışveriş merkezinde, acil durumlarda bu kadar yavaş ve ilgisiz bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Acil durum bilgilendirmelerinin ziyaretçilere daha açık ve net bir şekilde sunulmasını, ayrıca görev yapan personelin de işini gereği gibi yapacak şekilde eğitilmesini ve gerekli sorumluluğu almasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu aksaklığın ciddiyetinin dikkate alınmasını ve benzer bir sağlık sorunu yaşayan hiçbir ziyaretçinin bu denli gecikmeli müdahale ile karşılaşmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
13.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:20 civarında Mersin Sayapark AVM Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu olmasına rağmen mağaza oldukça yoğundu ve kasada yaklaşık 25 kişilik bir sıra vardı. Buna rağmen sadece bir kasanın açık olması ve çalışan personelin de y...
25.10.2025'de Bursa Zafer Plaza AVM'nin alt katında baygınlık geçirdim. Annem, o sırada çevrede bulunan tüm mağazalara girerek doktor çağırmalarını ve revirin nerede olduğunu sordu, çünkü benim yürüyebilecek halim yoktu. Ancak hiçbir mağaza çalışanı revirin yerini bilmiyor ve acil bir buton da mevcu...
27/11/2025 tarihinde saat 18:20–18:50 arasında Metropark Sefaköy AVM’de, d1 konut girişi tarafındaki Kamu Asansör markalı asansörde 11 yaşındaki oğlumla birlikte -4. Kapalı otopark katında mahsur kaldım. Yaklaşık 15 dakika boyunca yardım istememize rağmen, asansör içinde çalışır durumda bir alarm si...
18 Eylül 2025 akşamı saat 19.15-19.20 civarında Sivas İvapark AVM’de, ATM’lerin önündeki güvenlik dedektörü civarında bir güvenlik görevlisi, sweatshirtümün kapüşonunu açmam konusunda ısrar etti. Görevlinin üzerinde isimlik veya numara yoktu, kendisini tanımlayacak herhangi bir bilgi göremedim. Olay...
Forum Mersin AVM’de Covid-19 önlemleriyle ilgili eksiklikler gözlemledim. Özellikle giriş, ortak alanlar ve AVM’nin hem iç hem de dış kısımlarında sosyal mesafe için yerdeki ayak izi uyarılarının yeterli ve düzenli şekilde yerleştirilmediğini fark ettim. Ayrıca, Covid-19 ile ilgili bilgilendirme ve ...
Yorumlar