AVM Güvenlik Görevlisinin Keyfi Uygulaması Ve Yaşadığım Mağduriyet

18 Eylül 2025 akşamı saat 19.15-19.20 civarında Sivas İvapark AVM’de, ATM’lerin önündeki güvenlik dedektörü civarında bir güvenlik görevlisi, sweatshirtümün kapüşonunu açmam konusunda ısrar etti. Görevlinin üzerinde isimlik veya numara yoktu, kendisini tanımlayacak herhangi bir bilgi göremedim. Olayın yaşandığı saat ve bölgede kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.

Ben 17 yıllık memurum, sıkıyönetim dönemlerini ve çok daha ağır güvenlik uygulamalarını yaşadım. Asker, polis, bekçi dahi böyle bir uygulama yapmazken, AVM güvenliğinin hangi mevzuata dayanarak bu şekilde davrandığını anlamış değilim. Yüzüm açık şekilde içeri girdim, ATM kullanmadım, herhangi bir banka işlemi yapmadım. Kapüşon açtırmak gibi bir uygulamanın yazılı bir kuralı olup olmadığını merak ediyorum. Güvenlik görevlilerinin ve özellikle güvenlik şeflerinin, yazılı mevzuat ve kanunlar çerçevesinde eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Olaydan sonra AVM yönetimiyle iletişime geçmek için (0346) 502 04 00 numaralı telefonu iki kez aradım, ancak ulaşamadım. AVM güvenlik biriminin veya müdüriyetinin yerini de bilmiyorum.

Bu olay nedeniyle ciddi şekilde huzursuz oldum, hipertansiyonum tetiklendi, psikolojik olarak olumsuz etkilendim. Görevini kötüye kullanan bu güvenlik görevlisinden şikayetçiyim. Kural ve kanun koyucular bellidir; AVM güvenlik görevlileri kendi inisiyatifleriyle kural uyduramaz, devletin polisini rahatsız etmemek için şikayetimi buradan iletiyorum. Olayın kamera kayıtlarından incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.