Metal Ayakkabılık Dolabı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, ürün bir türlü elime ulaşmadı.

Metal ayakkabılık dolabımın hiçbir gecikme olmadan bir an önce tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için defaturada Savaş Mobilya olarak geçen ve Trendyol’da Evdemo ismiyle satış yapan mağazadan metal ayakkabılık dolabı siparişi verdim. 11013324298 numaralı bu siparişim aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağaza hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde teslimat tarihi değiştirilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.