Satürn Teknolojik Ürünler Yanlış Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı!

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gönderilen ürün siparişimle tamamen alakasız.
Yanlış ürünün teslim alınması ve doğru ürünün gönderilmesi için hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi 2.380 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Sipariş ettiğim ürün 2 yıl garantili.
Bir an önce yanlış ürünün adresimden alınmasını ve sipariş ettiğim Philips marka filtre kahve makinesinin gönderilmesini talep ediyorum.








O şirket bu şirket değil. Ben de Satürn'ü şikayet etmek istedim ama yanıltıcı olarak Saturn. De olarak varlar