On8 (Dostlar Mutfak) Garanti Süresi Dolmadan Deforme Olan Ürün





20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Provac P5000 model süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce, düğün hediyesi olarak aldım ve toplamda sadece 3-4 kez kullandım. İlk kullanımda çekiş gücü iyiydi, ancak sonraki kullanımlarda süpürge neredeyse hiç çekmiy...

Trendyol üzerinden ON8 satıcısından aldığım Fantom Robotix CC-9500 2400W Su Filtreli Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Robotu ile birlikte görselinde de gösterilen şişenin dibinde pembe renkte bir deterjan da gönderildi. Ürünü beğenmediğim için iade işlemini başlattım. Fakat şimdi ürünün içindeki deterjan...

Trendyol üzerinden On8 satıcısından 9618842488 teslimat numarasıyla yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren toz haznesi kapanmıyor ve süpürme işlemi sonrasında tüm tozlar tekrar yere dökülüyor. Bu sorun, ürünün kullanımını tamamen engelliyor. ...

Trendyol üzerinden 27.04.2025 tarihinde Fantom Magic P 3000 elektrikli el süpürgesini, ON8 satıcı isimli Dostlar Mutfak Eşyaları Züccaciye adlı satıcıdan satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra beğenmeyip 29 Nisan akşamı iade talebi oluşturdum. Ürün, 30 Nisan’da Trendyol Express tarafından teslim al...
14 Nisan 2025 - 07:48 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sipariş No: 10135500384 Teslimat No: 9362282954 Fantom Provac P 5000 Cyclonic Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün paketini kontrol amaçlı açtığımda, cihazın yeterli çekim gücüne sahip olmadığını gördüğüm için Mesafeli Satış Sözleşmele...

16/02/2025 11:47 tarihinde PTT-K1QJIB730-160225 sipariş numarasıyla on8 adlı satıcıya Arzum blender seti sipariş verdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen bir işlem yapılmadı. Açıklamada bir haftadır "kurye bekleniyor" yazıyor. Satıcıya iki defa sorduğum sorulara cevap alamadım. Ürünüm ne zaman kargola...

Fantom dik Süpürge aldım. Bir tırnağı kırık geldi. İade ettim iadeyi reddedip kırık süpürgeyi geri gönderdiler. Trendyol üzerinden On8 adlı firmadan aldım. Şikayet yazdım. Geri dönmediler. Şikayet.com'da da şikayetleri var firmanın. Çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Trendyol'dan On8 adlı firmadan 23.000 TL'lik robot süpürge sipariş ettim. Ancak 7100 serisi yerine, 10.000 TL farkla 3000 serisi gönderildi. Firma bu duruma ilgisiz kalıyor ve Trendyol güven sarsan bir platform olmaya başladı. Artık güvenle alışveriş yapamayacak mıyız?

Selam, benim siparişim eksik geldi. Taç firmasından tencere aldım, tencerelerden biri gelmedi. Bunu Trendyol'a bildirdim. Trendyol, 8 gün sonra geri dönüş yaptı ve bana 7 manat yani 150 TL ödeme yaptı. Siz bakın, Taç firmasında 7 manata tencere var mı? Onlar bana sus payı verdi. Artık Trendyol'dan b...

Trendyol aracılığıyla firmadan 16.1.2025 tarihinde paçi baharat takımını aldım 20.01.25 tarihinde hasarlı geldi. Alim yaparken. Kirik ürün garantisi verdiği için buradan aldım. Teslimat günü ile aynı günde hasara dair görüntü yollarsanız kırık ürün garantisi var destek oluruz diye sayfalarında yazı ...

Merhabalar, benim Trendyol ON8 satıcısından 9616069820 numaralı Fantom Pratic s P1200 Torbasız dikey süpürge siparişim olmuştu. Süpürge 5 dakika'lik kullanım sonucu durdu ve çalışmadı. Td asistanla iletişimim sonucu ürünü iade ettim ancak iadem reddedildi ve tarafıma tekrar geri kargolandı. Bu mağdu...
Trendyol üzerinden Dostlar mutfak eşyaları züccaciyeden Philips Azur 8050 buharlı ütü aldım üçüncü gün de plastik yanığı gibi bir koku aldığım için geri iade ettim kullanmadım bile 2 kere çalıştırdım sadece korktum çünkü. Ancak firma yapmadığım bir şikayet beyanıyla servise gönderip az buhar veriyor...

Trendyol üzerinden on8 satıcısından kahve fincanı siparişi vermiştim fakat gelen ucuz bir süzgeçti. Aradım, üzerindeki numarayı iadenizi iptal edin, tedarik paketi yolluyorum dedi. Süzgeç de sizde kalsın, yanlışlık oldu dediler. Daha sonrasında ne ürün geldi ne bir mesaj. İadem için günüm dolmadı, s...

Sipariş numarası 9200819628, Trendyol ON8 mağazasından almış olduğum Fantom süpürgeyi sadece parke ve seramiklerde kullanımı rahat olmasına rağmen, halıda süpürürken yerinde dönen pervaneli bir başlığı olmadığı için ve halıya yapışma yaptığı için hareket etmedi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ya...

Ben askeri personel olarak görev yaparken, biriktirdiğim harçlığımla anneme aldığım hediyeyi farklı bir marka olarak göndermişler. Gördüğümde ise şok oldum. Bu, beklenmedik bir durum. Askerde olduğum için durumu erken fark edemedim. Büyük bir ihtimalle süresi geçmiştir diyecekler.
On8 dostlar, Mutfak mağazasından Epttavm yoluyla ürün satın aldım. Günlerdir ürünüm gelmedi. 'Kargo nerede?' diye sorduğumda satıcı, 'Ürün 1 adet kalmıştır. Defolu, siparişi iptal edin.' şeklinde bir mesaj atmış. Satılan ürün defolu çıkınca satıcıya aklına gelmiş. Küçük işletmeler, bu tür davranışla...

Trendyol'dan on8 mağazasından Fantom dik süpürge aldık, ancak beğenmedim ve bize ağır geldiği için iade etmek istedik. İade nedenimizi asistana belirttikten sonra, 4 gün sonra ürünün bize geri gönderildiğini öğrendik. Trendyol müşteri hizmetleri 'bekleyin' dedi ve biz de bekledik. Ancak daha sonra k...

Merkezi Çankırı'da olan On8 diye bir Epttavm mağazasından 10.02.2024 tarihinde almış olduğum ürünü, sırf ürünün fiyatı değiştiği / yükseldiği için göndermemek için bin bir türlü yalanlar ile insanları oyalamanız çok saçma. Kendilerini çok akıllı zannediyorlar sanırım. Siparişimi ben iptal etmeyece...

Kesinlikle PTT yoluyla bir şey sipariş etmeyin. Pişman olursunuz. Diğer alışveriş siteleriyle işlem yapın, en azından benim gibi mağdur olmazsınız. Şikayet yazsanız da sizi umursamıyorlar. Tarafımıza dönüş yapılacaktır diyorlar ama dönüş yapamıyorlar. Bu kadar umursamaz bir şirket yok. Bugün 9 gün o...

Trendyol'da Dostlar Mutfak Endüstriyel A.Ş. mağazasından aldığım Roborock robot süpürgem arızalandı ve yetkili servisi bulunmuyor; satıcı mağazaya da ulaşamıyorum. Trendyol ilgilenmiyor. Keşke Vatan ya da Teknosa'dan alsaydım. Elektronik ürünlerin internetten alınmaması gerektiğini öğrenmiş oldum.

Trendyol da ON8 firmasından aldığımız dik süpürge, annemin engelinden dolayı koluna ağır gelerek kullanamamasından sebep iade ettik, firma geri gönderdi, şimdi de ücret iade etmek yerine kullanılmış ürün diyerek ürünü almıyor. Ürünü kullanmamız mümkün değil, çünkü annem kolundan engelli, kaldı ki ür...

Trendyol uygulamasından 0N8 adli satıcıdan Philips elektrik süpürgesi satin aldım. Ağustos ayında ürünü satin aldım. Fakat su an kablosu düğmeye basınca yerine girmiyor. Tekerlek kapağı düşüyor. Hiç memnun kalmadım. 2 yıl garanti suresi var fakat satıcı ile iletisim kuramıyorum.
20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden ON8 mağazasından 60 parça çatal kaşık seti siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ilan başlığı ve tüm bilgiler 60 parça olarak belirtilmişti. Daha sonra bu bilgi 30 parça olarak değiştirildi ve bana da 30 parça gönderildi. Yorumlar ve soru-cevap bölümünde...