Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Tutar, Uzayan İade: Güven Sarsan Bekleyiş
Merve
20 Kasım 2025 18:02
1.644"Sorunum giderildi, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade İşlemi Aylarca Gecikti Ve Mağaza Yanıt Vermedi
Hasan
07 Mayıs 10:12
79Bandırma Liman AVM’deki Sarıyıldız Spor mağazasından 4.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09 Nisan 2026 tarihinde aynı gün VakıfBank World kredi kartıma iade edilmek üzere işlem başlatıldı ve banka üzerinden karta iade olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı.
Kredi kartı ekstresi gelince son ödeme tarihimin yaklaşması nedeniyle iadenin hâlâ yapılmadığını fark ettim ve bu nedenle mağazaya 3–5 kez giderek durumu sordum. Her seferinde telefon numaramı alıp muhasebe ile görüşeceklerini, beni bilgilendireceklerini söyleyerek oyaladılar ancak ne iade gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu yaklaşım hem zaman kaybı yaşamama hem de yüksek tutarlı bir ödeme için mağdur olmama neden oldu.
Günümüzde birçok mağazada iade işlemi kasa üzerinden anında yapılabilirken, bu kadar uzun ve belirsiz bir süreçle karşılaşmak güven vermemektedir. 4.500 TL’lik tutarın gecikmeksizin VakıfBank World kredi kartıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca müşterilerin bu şekilde bekletilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
iade-islemi-aylarca-gecikti-ve-magaza-yanit-vermedi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Ürünün 4000 TL'lik İadesi Gecikiyor
Kürşat
30 Nisan 22:56
126Bandırma Liman AVM Sarıyıldız Spor’dan aldığım ürünün teşhir ve kusurlu olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. 22 Nisan tarihinde 4000 TL tutarındaki kredi kartı harcamam için iade işlemi başlatıldı. Mağaza ile görüştüğümde iadenin 14 gün sonra başlatılacağı söylendi. Ancak bugün itiba...
Online Satın Alınan Ürünün Beden Değişimi Mağazada Reddedildi
Meltem
17 Şubat 21:15
87913.02.2026 tarihinde Sarıyıldız Spor’un online satış kanalından bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedeni küçük geldiği için bugün Bandırma Liman AVM içindeki Sarıyıldız Spor mağazasına giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Mağazada, ürünün online alışverişten alındığı gerekç...
Sermed sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı Çifte Çekildi Ve Hediye Çeki Haksız Kullanıldı
Sermed
28 Mart 14:02
35811 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında Bandırma Liman AVM’de bulunan In Street mağazasından toplam 5.600 TL tutarında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait 3024 ile biten Bonus kredi kartımla 2 taksit olacak şekilde yaptım. Daha sonra elimde bulunan 3.000 TL’lik hediye ç...
In Street Karttan Çift Çekim
Zeynep
13 Ağustos 2023 15:16
358Bandırma liman AVM'de 9 Temmuz tarihinde bulunan mağazadan bir çift terlik satın aldım. Mağaza kasiyeri kartımın çekilmediğini söyleyerek tekrar denedi. Tekrar çekim yapıldığını fark edip dışarı çıktım ve hesabımı kontrol ettim. İki kez çekim yapıldığını gördüm ve geri dönüp durumu anlattım. Paramın...
Yorumlar