Bağlıca’daki Sarış Vip Güzellik Merkezi Bağlıca şubesinde yaklaşık 3 aydır leke, epilasyon ve hifu işlemleri yaptırıyorum. Bu paketlere toplam 10.000 TL, ayrıca bölgesel incelme paketi için de 12.000 TL ödeme yaptım. İşlemleri satarken yüzde 90 başarı ve memnun kalınmaması durumunda ücret iadesi garantisi verildi, ancak yapılan hiçbir işlem olumlu sonuçlanmadığı gibi cildim çok daha kötü hale geldi.
Her gidişimde işlemi yapan personel değişti ve çoğu zaman ne yaptığını bilmeyen, bilgisiz kişilerle işlem yapıldı. Yüzüm şu anda leke içinde kaldı, hatta yapılan leke işlemi sonrası yüzümde yara izleri oluştu. Kanser hastası olduğum için bölgesel incelme paketinde kullanacakları aletin gücünü azaltmalarını rica ettim, ilk işlemde ciddi şekilde rahatsızlandım. Buna rağmen şubenin yöneticisi olan r*** Hanım’ın annesi “Bir deneyelim, olmazsa iptal ederiz” diyerek beni devam etmeye ikna etti.
Daha sonra 1 Mayıs’ta yapılacak leke işlemini artık yaptırmak istemediğimi, sadece epilasyon ve hifu işlemlerine devam edeceğimi, özellikle de bölgesel incelme paketini iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. İade talebimi ilettiğimde bana kesinlikle para iadesi olmadığını söyleyip orayı terk etmemi istediler, hatta gitmem için jandarmayı arayacaklarını söylediler. Hiçbir işlem yaptırmadığım günün parasını dahi iade etmediler. Ödemelerin bir kısmını da işletme sahibi üzerine yönlendirerek yaptırdılar ve iş yerinde sigortasız eleman çalıştırdıklarına da şahit oldum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda hem sağlığım hem de psikolojim olumsuz etkilendi, yüksek meblağda ödeme yapmama rağmen mağdur edildim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Leke işlemiyle yüzümde oluşan izler ve işe yaramayan işlemler nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini ve bölgesel incelme paketimin iptalini talep ediyorum. Ayrıca bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Yorumlar