to read complaints and reviews, or file yours.Şişe Kapağında Yabancı Madde Görülmesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Sarıkız Nar Suyu Extra Mineralli gazlı içeceği Van İpekyolu’nda düzenli olarak alışveriş yaptığım Kasapoğlu’ndan aldım. Bugün 18.06 tarihinde yaklaşık saat 14:30 civarında şişeyi açtığımda kapak kısmında boya mı, metalik bir parça mı tam olarak anlayamadığım yabancı bir maddeyle karşılaştım.
Ürünü bardağa boşaltıp tadında bozukluk var mı diye denedim ancak yabancı maddeyi gördükten ve emin olamadıktan sonra içeceğin tamamını tüketmedim. Sürekli aldığım ve güvendiğim bir ürün olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü kasadan alırken fişimi kaybettim, elimde belge olarak sadece kredi/banka kartı ile yapılan ödeme kaydı bulunmaktadır. Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, söz konusu şişenin incelenerek sebebinin tarafıma açıklanmasını ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Ürünü Kasapoğlu Hipermarket'ten aldığımda şişenin kapağında metalik bir yabancı madde gördüm, içeriği tüketemedim ve iade talep ettim. Şu ana kadar hiçbir inceleme, özür veya geri dönüş almadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
