Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ay Ada sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Sarelle Ürünü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bozuk Sarelle Ürünü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Sarelle Ürünü İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Ay Ada
04 Eylül 2025 14:13
524

Sarelle 350 gr fındık ezmesi satın aldım. Ürünü Y***** Market Osmaniye’den aldığımda iç paketinin açık olduğunu ve renginin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün bozuktu. Durumu Sarelle müşteri hizmetlerine ilettim; bir kez arayarak adresimi istediler ve ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de başka bir geri dönüş aldım. Ürünü kartla yaklaşık 200 TL’ye almıştım ve fişim olmadığı için markete başvuramadım. Bu süreçte tekrar aramama rağmen sadece adresim alındı, başka bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

04 Eylül 2025 14:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Ambalajlı Ve Bozulmuş Sarelle Ürünü: Sağlık Riski Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Tülay
26 Ağustos 2025 08:55
440
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Sarelle Fındık Ezmesinde Kötü Koku Ve Sağlık Problemi

profile
28 Ağustos 2025 15:17
1.225

profile
Ahmet
23 Şubat 2024 16:21
1.289
1
Ay Ada sonuçtan hiç memnun değil

Açık Paketli Ve Sağlıksız Sarelle Fındık Ezmesi Teslimatı

profile
Ay Ada
29 Temmuz 2025 12:11
400
Açık Paketli Ve Sağlıksız Sarelle Fındık Ezmesi Teslimatı
Açık Paketli Ve Sağlıksız Sarelle Fındık Ezmesi Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz