to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2025 Cumartesi günü Ankamall Sarar mağazasından paça tadilatı gerektiren bir damatlık takımı satın aldım. Bununla birlikte bir gömlek beğendim; ancak gömlek ata yakaydı, ben ise normal yakaya çevrilmesini istedim. Beğendiğim gömleğin uygun bedeni yoktu. Mağaza çalışanı, hafta içi uygun bedenin geleceğini ve paça tadilatı sonrası damatlığımı almaya gittiğimde, iki saatte biz AVM'de gezerken aynı gün içerisinde yakanın normal yakaya kendi terzilerince kolayca çevrileceğini belirtti. Bize verilen bu söz üzerine gömleği de satın aldım.
28 Haziran 2025 Cumartesi günü, bir hafta sonra gömlek tadilatının yapılarak damatlığı almak üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza müdürü olduğunu ifade eden kişi, gömleği satmadan önce verilen sözü hatırlatmama rağmen gömlek tadilatının o gün yapılamayacağını söyledi ve tadilatı yapmadılar.
Ardından 30 Haziran 2025 Pazartesi günü gömlek tadilatının yapılacağını söyleyip beni gönderdiler. 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü, tadilatın biteceği söylenen günden üç gün sonra, yeniden gömleğimi almak üzere mağazaya gittim. Ancak bu sefer mağazada ne gömlek ne takım elbise vardı. Gömlek tadilatının yine yapılmadığı ve ertesi gün yapılacağı söylendi. Tüm ısrarlarıma rağmen, gömlek tadilatı için iki kez söz verilmesine rağmen, üçüncü kez gelmem gerektiği söylendi. Son olarak, 3 Temmuz 2025 Perşembe günü nihayet tadilatı yapılmış gömlek ve damatlığımı alabildim.
Verdiği sözde iki kez durmayan, sıfırdan gelinlik bile üçüncü provada teslim edilirken gömlek tadilatını üçüncü gidişimde yapabilen, verdiği sözün arkasında durmayan bu işletmenin müdürü ve çalışanları, yılların köklü ve kurumsal markası Sarar markasına zarar vermektedir.
Malı satmadan önce aynı gün tadilatı yapacaklarını söyleyerek güven veren, malı satıp parasını aldıktan sonra iş takibi yapmayan ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen Ankamall Sarar mağazası pişmanlık yarattı.
30 Ağustos 2023 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Sarar mağazasından iki gömlek ve iki takım elbise satın aldım. Aldığım takım elbiselerden birinin ceketinin bol olması nedeniyle mağaza çalışanı r***Bey, ilgili ceketi mağaza terzisine tadilata gönderdi. Ancak terzide yapılan işlemler her seferinde dur...
Ekim 2023 gibi D'S Damat'tan kırışmayan kumaşa sahip takım elbiseden iki tane aldım; biri lacivert, diğeri gri. Ancak lacivert olan takım elbiseyi hiç yıkamama rağmen renkte beyazımsı farklılıklar ve sırt bölgesinde parça parça tüylenmeler meydana geldi. Ürünü incelenmesi için Ankara'daki Ankamall m...
Şubat ayında Ankamall mağazası Süvari şubesinden bir smokin takım aldım. Oradaki arkadaşlara bu takımı alırken düğünümüzün Ağustos ayının 29 unda olduğunu ve düğünümüze yakın zamanda takıma tadilat yapabileceğimizi söyledik. Onlarda daha satın alınmadan önce ve sonrasında her türlü tadilatın tarafla...
K*****'dan nisan ayında nişanım için gidip A******* K***** takım elbise aldım, tadilat yapıldı. Terziye gönderildi. Sonrasında kontrol etmedik ama nişanda fotoğraflarda gördük ki pantolon boyu yanlış kesilmiş, çok çirkin bir görüntü ortaya çıkmış. Mağazaya gittik, boyu düzeltmek için tekrar tadilat ...
6.02.2025 Perşembe günü Vadi İstanbul Avm’deki mağazanızdan takım elbise ve 2 adet gömlek aldım. Pantolon paça ölçüsü alındı ve cumartesi hazır olacağı söylendi. Cumartesi günü pantolonu almaya gittim ancak terzi paçayı kısa yapmıştı ve durumu orada çalışan arkadaşa bildirdim. Ürünü bırakıp pazartes...
Yorumlar