to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarar’dan 28.03.2026 tarihinde online olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 2699 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir çift ayakkabı çıktı, diğer ayakkabı hiç gönderilmemişti.
Yaklaşık 10 gündür eksik gönderilen ayakkabım için bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimle ilgili ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadığım için durumu firmaya iletemiyor, çözüm alamıyorum.
Eksik gönderilen ayakkabımın acilen tarafıma gönderilmesini, siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Aralık’ta Zara’nın internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünüyor. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle defalarca kez ...
25 Ağustos’ta Sarar’ın online mağazasından TS2508100864 numaralı siparişi oluşturdum. Şal ve eşarptan oluşan 6 parçalık bir sepet hazırladım ve hepsini tek bir adrese, hediye olarak göndermek istedim. Ancak sepetimdeki bir ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapıldı (bunu mazur görebilirim, hata ...
9 Mart’ta Zara’nın online mağazasından üç adet kadın ayakkabı (ikisi topuklu, biri babet) siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****71. Sipariş verirken teslimat tarihi 11.03.2026 olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 13.03.2026 olarak değiştirildi; fakat bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ ...
01.03.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5418*****79 sipariş numarası ile 6 parça ürün satın aldım. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin 9 Mart olacağı bilgisi verildi, daha sonra bu tarih Zara tarafından 10–11 Mart olarak güncellendi. 10 Mart Salı günü tarafıma “Siparişiniz yola çıktı” baş...
Yorumlar