Sıra Kuralına Uymayan Personelin Müşteriyi Görmezden Gelmesi

Tekirdağ Şar Gurme şubesine 17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında, uzun süredir devamlı müşterileri olmama rağmen çok rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Sipariş vermek için beklerken personel “siparişleri sırayla alıyoruz” demesine rağmen, benimle ilgilenmek yerine benden sonra gelen başka bir müşteriyle ilgilendi.

Kendi söyledikleri sıraya uyulmaması ve bu ilgisiz, umursamaz tavır beni gerçekten çok üzdü ve canımı sıktı. Kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissettim. Bu yaşadığım olay nedeniyle artık Şar Pastanesi’ni tercih etmeyi düşünmüyorum ve müşteri memnuniyetine önem vermediklerini gördüğüm için çevremde hiç kimseye de önermeyeceğim.

Yaşanan bu durumun ciddiye alınmasını ve benzer olayların başka müşterilerin başına gelmemesi için personele gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.