İlk Yıkamada Tiftiklenen Eşofman Altı Ve Mağazanın Çözüm Odaklı Olmayan Tutumu


Ankara Çakırlar Santral Mağazaları şubesinden aldığım erkek eşofman altı ilk yıkamada tiftiklendi ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, mağazanın kendi markası ve fiyat politikası düşünüldüğünde kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Haziran ve Temmuz 2026 döneminde mağazadaki fiyat istikrarsızlığı da dikkatimi çekti, aynı ya da benzer ürünlerde çok kısa aralıklarla farklı fiyatlar görmek güvenimi zedeledi. Ürünle ilgili yaşadığım tiftiklenme problemi sonrasında mağazaya başvurdum ancak yaklaşımın çözüm odaklı olmadığını, yardımcı olmak yerine süreci geçiştiren bir tavırla karşılaştığımı belirtmek isterim.
Ürünü alalı 14 günlük iade sürem henüz dolmadı. Bu nedenle, yaşadığım kalite problemi ve memnuniyetsizlik doğrultusunda söz konusu eşofman altının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



